執(zhí)業(yè)中藥師一課程

?執(zhí)業(yè)藥師《藥綜》--用藥錯(cuò)誤的原因

（1）管理缺失：

a.工作流程和環(huán)境的缺陷如工作過于繁忙、環(huán)境嘈雜、常有電話打擾、藥品位置凌亂、未執(zhí)行雙人核對制度、臨時(shí)稀釋藥品、新手值班以及計(jì)算機(jī)醫(yī)囑系統(tǒng)缺陷（缺乏自動審方，不能適時(shí)提示用藥禁忌）等。

b.培訓(xùn)缺失醫(yī)生、護(hù)士和藥師對新購人藥品的知識缺乏培訓(xùn)，不了解新藥的正確使用方法，注意事項(xiàng)和禁忌證等，造成用藥錯(cuò)誤。

c.患者教育欠缺醫(yī)生或藥師缺乏足夠的時(shí)間和耐心教育患者如何用藥，患者對藥品儲存條件、服用方法和時(shí)間、不良反應(yīng)的對策和用藥療程等問題沒有充分了解。造成患者教育缺失的根本原因是管理不善。

（2）認(rèn)知缺失或障礙：

a.醫(yī)生非主觀意愿的診斷錯(cuò)誤，造成誤診誤治。

b.患者記憶力缺失或有精神障礙，如老年、精神病、癡呆等患者，容易發(fā)生用藥錯(cuò)誤。

（3）操作失誤：

a.溝通失誤，處方或醫(yī)囑書寫字跡潦草可導(dǎo)致辨認(rèn)錯(cuò)誤；

b.劑量計(jì)算錯(cuò)誤；c.給藥時(shí)間、途徑或劑型錯(cuò)誤。

（4）其他：

a.產(chǎn)品缺陷，藥品標(biāo)簽和包裝缺陷導(dǎo)致的用藥差錯(cuò)占全部差錯(cuò)報(bào)告的20%左右。

b.患者會因?yàn)榻?jīng)濟(jì)拮據(jù)而自行中斷用藥，還可能自行選購藥品，造成重復(fù)用藥或誤用假藥、劣藥。