人力資源培訓(xùn)價格

　　(二)建設(shè)性評估和總結(jié)性評估

　　1.建設(shè)性評估

　　建設(shè)性評估是在培訓(xùn)過程中以改進而不是以是否保留培訓(xùn)項目為目的的評估。如果評估結(jié)論表明培訓(xùn)并不像培訓(xùn)者所期望的那樣良好地運轉(zhuǎn)，那么可以對培訓(xùn)項目作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，如改變培訓(xùn)的形式等。建設(shè)性評估是一種非正式的、主觀的評估。

　　2.總結(jié)性評估

　　總結(jié)性評估是指在培訓(xùn)結(jié)束時，為對受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項目本身的有效性作出評價而進行的評估。這種評估經(jīng)常是正式和客觀的。

　　(三)定性評估與定量評估

　　1.定性評估

　　定性評估法是指評估者在調(diào)查研究、了解實際情況的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的經(jīng)驗和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對培訓(xùn)效果作出評價的方法。這種方法的特點在于評估的結(jié)果只是一種價值判斷，因此它適合于對不能量化的因素進行評估。目前，國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)采用這類培訓(xùn)評估方法。

　　2.定量評估

　　定量評估法是通過對培訓(xùn)作用的大小、受訓(xùn)人員行為方式改變的程度，以及企業(yè)收益多少給出數(shù)據(jù)解釋，在調(diào)查研究和統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上，揭示并闡述員工勞動行為改變、技能形成、素質(zhì)提高等方面的規(guī)律性，從培訓(xùn)評估的定量分析中得到啟發(fā)，然后以描述形式來說明結(jié)論。

　　能力要求

　　一、培訓(xùn)評估的定性定量方法

　　(一)定性評估法

　　1.目標(biāo)評估法

　　目標(biāo)評估法要求企業(yè)在制訂培訓(xùn)計劃時，將受訓(xùn)人員完成培訓(xùn)計劃后應(yīng)學(xué)到的知識和技能、應(yīng)改進的工作態(tài)度和行為、應(yīng)達到的工作績效標(biāo)準(zhǔn)等目標(biāo)列入其中。

　　2.關(guān)鍵人物評估法

　　關(guān)鍵人物是指與受訓(xùn)者在工作上接觸較為密切的人。研究發(fā)現(xiàn)在這些關(guān)鍵人物中，同級最熟悉受訓(xùn)者的工作狀況，因此，可采用同級評價法，向受訓(xùn)者的同級了解其培訓(xùn)后的改變。

　　3.比較評估法

　　即將員工通過培訓(xùn)學(xué)到的知識、原理和技能作為企業(yè)培訓(xùn)的效果，根據(jù)比較的不同依據(jù)和方面可以分為以下四種：(1)事前事后評估法;(2)縱向?qū)Ρ仍u估法;(3)橫向比較評估法;(4)達標(biāo)評估法。