高級人力資源管理師考試培訓

　　1、行為導向型的考評方法包括：主觀考評方法，包括排列法、選擇排列法、成對比較法、強制分配法和結構式敘述法?？陀^考評方法，主要有關鍵事件法、強迫選擇法、行為定位法、行為觀察法和加權選擇量表法。

　　2、結果導向型績效考評方法，主要有目標管理法、績效標準法、短文法、直接標準法、勞動定額法、成績紀錄法。

　　3、綜合型績效考評方法，主要有圖解量表法、日清日結法、合成考評法、評價中心法。

　　4、合成考評法的含義及實施要點

　　合成考評法是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人進行考評的一種方法。它的特點是：

　?、潘荚u的是一個團隊而不是某個員工。

　?、瓶荚u的側重點具有雙重性，既考慮崗位職責和現(xiàn)實任務，又考慮團隊員工個人潛能的分析與開發(fā)。

　?、潜砀窈唵伪阌谔顚憽?/p>

　?、瓤荚u量表采用三個等級，即極好、滿意、不滿意。

　　5、日清日結法的含義和特點

　　日清日結法即OEC法(over every control clear),是指全方位地對每人每天每事進行清理控制，做到“日清日畢、日清日高”。

　　海爾管理風格可以概括為四個字“嚴、細、實、恒”

　　嚴，即要求嚴格，嚴格管理。

　　細和實，即分工細，責任實。

　　恒，即持之以恒。

　　海爾堅持“一個核心和三個原則”，一個核心指市場不變的規(guī)律就是“永遠在變”的法則。三個原則是：閉環(huán)原則(PDCA)原則;比較分析原則;不斷優(yōu)化原則。

　　6、結構式敘述法：屬于行為導向型主觀考評的方法，是采用一種預先設計的結構性表格，由考評者按照各個項目的要求，以文字對員工的行為作出描述的考評方法。該方法簡單易行，但可靠性和準確性不高，考評結果受主觀因素影響。

　　7、強迫選擇法：是一種行為導向型的客觀考評方法?？荚u者必須從3～4個描述員工某一方面行為表現(xiàn)的項目中選擇一項(有時兩項)作為單項考評結果?？杀苊廒呏?、過寬、暈輪及其它偏誤。但難以在人力資源管理中發(fā)揮作用，因結果不會反饋給員工。