聽課
課程與PC端同步更新,充分利用零碎時間。做題
海量精選試題,想練就練,瞬間提分。答疑
海量精選試題,想練就練,瞬間提分。直播
名師大咖面對面,有問有大收獲多。平衡記分卡的應用
(一)企業(yè)應用平衡記分卡的前提
1.企業(yè)的戰(zhàn)略目標能夠?qū)訉臃纸?,并能夠與部門、班組、個人的目標達成一致,其中個人利益能夠服從組織的整體利益。
2.平衡記分卡所揭示的四個方面指標之間存在明確的因果驅(qū)動關(guān)系。
3.企業(yè)內(nèi)部與實施平衡記分卡相配套的其他制度比較健全。
(二)設計與運用平衡記分卡的障礙
1.技術(shù)上的障礙
主要體現(xiàn)在績效體系設計和考評體系設計的相關(guān)工作中:(1)指標的創(chuàng)建和量化;(2)平衡記分卡所包含的各個指標數(shù)值的確定;(3)各指標的權(quán)重如何設置;(4)如何體現(xiàn)學習與成長的重要性;(5)如何處理企業(yè)級BSC與部門級BSC的關(guān)系;(6)如何實現(xiàn)組織考評與個體考評的銜接。
2.管理水平上的障礙
(1)組織與管理系統(tǒng)方面的障礙;(2)信息交流方面的障礙;(3)對績效考評認識方面的障礙。