福州市人力資源培訓(xùn)師

　　參與型培訓(xùn)法

　　概念：調(diào)動培訓(xùn)對象的積極性，讓其在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象雙方的互動中學(xué)習(xí)的方法。

　　特征：每個培訓(xùn)對象積極參與培訓(xùn)活動。

　　形式：自學(xué)、頭腦風(fēng)暴法、模擬訓(xùn)練法、敏感性訓(xùn)練法和管理者訓(xùn)練法。

　　(一)自學(xué)

　　優(yōu)點：

　　費用低;不影響工作;學(xué)習(xí)者主動性強;可體現(xiàn)學(xué)習(xí)的個別差異;有利于培養(yǎng)員工的自學(xué)能力。

　　缺點：

　　u 學(xué)習(xí)的內(nèi)容受到限制;

　　u 學(xué)習(xí)效果可能存在很大差異;

　　u 學(xué)習(xí)中遇到疑問和難題往往得不到解答;

　　u 容易使自學(xué)者感到單調(diào)乏味。

　　(二)案例研究法

　　1.案例分析法(個案分析法)

　　概念：把實際真實的場景典型化處理，形成案例，通過獨立研究和相互討論，提高學(xué)員的分析及解決問題的能力。

　　案例要求：

　　u 內(nèi)容真實;

　　u 包含一定的管理問題;

　　u 分析案例必須有明確的目的。

　　類型：

　　描述評價型——對案例中的做法進行事后分析，提出“亡羊補牢”性的建議;

　　分析決策型——只介紹要解決的問題，由學(xué)員去分析并提出對策。

　　過程：(7個環(huán)節(jié)的順序)

　　找問題——分主次——查原因——提方案——細(xì)比較——做決策——試運行