人力資源師培訓(xùn)
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名師大咖面對面，有問有大收獲多。360度考評方法的內(nèi)涵
360度考評方法又稱為全視角考評方法，它是指由被考評者的上級、同事、下級和(或)客戶(包括內(nèi)部客戶、外部客戶)以及被考評者本人擔(dān)任考評者，從多個(gè)角度對被考評者進(jìn)行360度的全方位評價(jià)，再通過反饋程序，達(dá)到改變行為、提高績效等目的的考評方法。
1.上級評價(jià)
上級評價(jià)又稱主管評價(jià)，即由各級主管對直接下屬進(jìn)行績效評價(jià)。這是績效評價(jià)中最常采用的方式，因此主管人員必須熟悉評價(jià)方法，并善用績效考評的結(jié)果對下屬進(jìn)行指導(dǎo)，開發(fā)下屬的潛能。
2.同級評價(jià)
同級評價(jià)又稱同事評價(jià)，它是指通過同事之間互評績效的方式，來達(dá)到績效考評目的的方法。如果要將考評結(jié)果用于選拔人才，同事評價(jià)這種方式往往較能使眾人信服。
3.下級評價(jià)
下級評價(jià)又稱下屬評價(jià)，即由下屬來評價(jià)主管。通過下級的評價(jià)，主管可以清楚地知道自己需要加強(qiáng)哪些方面的管理能力，知道自己目前與下屬期望之間的落差，有助于對主管的潛能進(jìn)行開發(fā)。
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