張家港人力資源師培訓

　　評價中心的含義

　　評價中心是從多角度對個體行為進行標準化評估的各種方法的總稱。它使用多種測評技術，通過多名測評師對個體在特定的測評情境中表現(xiàn)出的行為做出判斷，然后將所有測評師的意見通過討論或統(tǒng)計的方法進行匯總，從而得出對個體的綜合評估。簡單地說，評價中心就是把受評人置于一系列模擬的工作情景中，由專業(yè)考評人員對其各項能力進行考察或預測，了解其是否勝任該項工作崗位要求的測量和評定的方法。評價中心技術被認為是當代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具。它的最早起源可以追溯到1929年德國的軍事心理學家用圓桌討論來挑選有領導和指揮潛能的軍官的多項評價過程。到20世紀50年代末，現(xiàn)代評價中心的技術已經(jīng)迅速在世界各地得到廣泛應用。開創(chuàng)在工業(yè)組織中使用評價中心技術先河的是美國電話電報公司。該評價中心從1956年一直持續(xù)到l960年。結果證明，在被提升到中級管理崗位的員工中，有78%與評價中心的評價鑒定是一致的;在未被提升的員工中，有95 0A與評價中心在8年前認定的缺乏潛在管理能力的判斷是吻合的。此后，許多大公司都采用了這項技術，并建立了相應的評價中心機構來評價管理人員。許多學者對評價中心方法的信度和效度進行了研究。在國外，IBM進行的評價中心測驗中，

　　評分者評分的相關系數(shù)為0.74，而排序的相關系數(shù)為0.76.。