人力資源師培訓(xùn)
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零基礎(chǔ)暢學(xué)班
主講老師：湯小潔，王勝會(huì)，劉瑀琦，張濤
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一級(jí)+人資經(jīng)理
主講老師：湯小潔，王勝會(huì)，劉瑀琦，張濤
適合專業(yè)：報(bào)名、備考、論文、答辯、工作實(shí)訓(xùn)多方位輔導(dǎo)
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名師大咖面對(duì)面，有問(wèn)有大收獲多。作業(yè)測(cè)時(shí)也是進(jìn)行工作崗位調(diào)查的基本方法之一。
(一)測(cè)時(shí)前的準(zhǔn)備
1.根據(jù)測(cè)時(shí)的目的選擇測(cè)時(shí)對(duì)象。測(cè)時(shí)對(duì)象確定后，調(diào)查人員要將測(cè)時(shí)的目的、意義和要求向員工解釋清楚，以便取得員工的配合，共同把測(cè)時(shí)工作做好。
2.了解被測(cè)對(duì)象和加工作業(yè)方面的情況，如工種、技術(shù)等級(jí)、工齡、設(shè)備、工具、工作地布置、環(huán)境條件等。如果測(cè)時(shí)是為制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)提供資料，則還需要在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，建立良好的生產(chǎn)秩序，如工作地服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、合理布置工作地等。
3.根據(jù)實(shí)際情況，將工序劃分為操作或操作組。，劃分的原則是：基本時(shí)間和輔助時(shí)間要分開(kāi);機(jī)動(dòng)時(shí)間、手動(dòng)時(shí)間和手工操作時(shí)間要分開(kāi)。在劃分操作的基礎(chǔ)上，確定定時(shí)點(diǎn)，作為區(qū)分上下操作的界限，以保證每次觀察記錄的一致性和正確性。
4.測(cè)時(shí)最好在上班1～2小時(shí)后，待生產(chǎn)穩(wěn)定后進(jìn)行。測(cè)時(shí)觀察的次數(shù)，要根據(jù)生產(chǎn)類型、作業(yè)性質(zhì)(機(jī)動(dòng)、手動(dòng)、機(jī)手并動(dòng))和工序延續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短 來(lái)確定。在大批量生產(chǎn)的條件下，測(cè)時(shí)精確度要求高，觀察次數(shù)要比單件小批生產(chǎn)類型多些;如果工序的延續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，每次測(cè)定結(jié)果出現(xiàn)的誤差要相對(duì)小些，觀察的 次數(shù)也可以少些。測(cè)時(shí)的觀察次數(shù)可以采用下面的公式求得：
在保證可靠性為95%的情況下，如觀察值精確度在士5%時(shí)，公式為：
在預(yù)測(cè)精確度控制在±10%時(shí)，公式為：
式中：N——應(yīng)觀察的次數(shù);
n——預(yù)先試驗(yàn)性觀察次數(shù);
x——預(yù)先觀察的結(jié)果。
(二)實(shí)地測(cè)時(shí)觀察
測(cè)時(shí)觀察通常采取連續(xù)測(cè)時(shí)法，就是按操作順序，連續(xù)記錄每個(gè)操作的起止時(shí)間。也可以采取整體法，即反復(fù)記錄全部操作的延續(xù)時(shí)間。如果工序中的延 續(xù)時(shí)間較短，不容易連續(xù)記錄，也可以采用反復(fù)測(cè)時(shí)法，如第一次測(cè)定一、三、五項(xiàng)操作，第二次_測(cè)定二、四項(xiàng)操作，交替測(cè)定記錄(參見(jiàn)表1—4)。在測(cè)時(shí)過(guò) 程中，調(diào)查人員應(yīng)嚴(yán)格按照確定的“定時(shí)點(diǎn)”進(jìn)行記錄，如果出現(xiàn)中斷或不正常的情況，應(yīng)在測(cè)時(shí)表中注明。
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