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名師大咖面對面，有問有大收獲多。(一)人性內容及特征
1.人性內容
(1)自然屬性。
又稱生物屬性，指人生來就具有的先天之性。
(2)心理屬性。
即人的感覺、知覺、記憶、思維、想象、意志、需要、動機等一切心理現(xiàn)象的總和。這是人性的重要構成部分，是人性的本質。
人的心理屬性或心理現(xiàn)象總括為四方面：心理過程;心理狀態(tài);個人心理特征;個性意識傾向。
2.人性特征
包括：能動性;社會性;整體性;兩面性;可變性;個體差異性。
(二)人性假設一對人的管理的基礎和依據(jù)
1.管理中的人性假設，即管理中的人性觀
2.人性假設及其相應的管理
(1)“經(jīng)濟人”的假設及其管理。
“經(jīng)濟人”又稱“唯利人”“實利人”，認為人的行為是為了追求自身最大經(jīng)濟利益，由此經(jīng)濟誘因才引發(fā)了人的工作動機，即人們的工作目的是為了獲取經(jīng)濟報酬。
(2)“社會人”的假設及其管理。
“社會人”又稱“社交人”，假設建立在人性是善良的基礎之上，人不只為經(jīng)濟利益而生存，人們工作的動機不僅在于物質利益，更在于工作中的社會關系。
(3)“自我實現(xiàn)人”的假設及其管理。
“自我實現(xiàn)人”又稱“自動人”，指人都需要發(fā)揮自己的潛力，充分展示和發(fā)揮個人才能，實現(xiàn)個人理想與抱負，以及人格趨于完善的一種人性假設。
(4)“復雜人”的假設及其管理：①人的需要和動機多種多樣;②人在同一時間內有多種需要和動機，它們相互作用，可以結合統(tǒng)一;③人是可變的。
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