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名師大咖面對面,有問有大收獲多。一般來說,主要有以下三個方面的原因:
1.績效管理的參與者對績效考評的結(jié)果并不是很清楚
2.績效管理的參與者即使知道工作績效應(yīng)該從什么方面進(jìn)行考評,也不知道該如何去衡量。
3.此外,由于考評對象和范圍的多樣性,也增加了考評指標(biāo)選擇的難度。
為了滿足企業(yè)績效管理的科學(xué)性、可行性、可靠性和準(zhǔn)確性的要求,無論對于團(tuán)隊的績效還是個人的績效,都需要構(gòu)建一個完整的關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系,并且它應(yīng)當(dāng)具有以下幾個基本特點:
1.能夠集中體現(xiàn)團(tuán)隊與員工個人的工作產(chǎn)出,即所創(chuàng)造的價值;
2.采用關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)突出員工的貢獻(xiàn)率;
3.明確界定關(guān)鍵性工作產(chǎn)出即增值指標(biāo)的權(quán)重;
4.能夠跟蹤檢查團(tuán)隊與員工個人的實際表現(xiàn),以便在實際表現(xiàn)與關(guān)鍵績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)之間進(jìn)行對比分析。
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