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名師大咖面對面,有問有大收獲多。(四)題目設(shè)計(jì)方法
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的有效性很大程度取決于題目的設(shè)計(jì),同時(shí)還和所測量的能力要素或維度有很大關(guān)系。
l 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的原理
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是員工素質(zhì)測評的一種方法,目前流行的素質(zhì)理論包括素質(zhì)“冰山模型”或“洋蔥模型”,把人素質(zhì)從里到外大致劃分成為內(nèi)在素質(zhì)(態(tài)度、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀等)、知識和技能、外在行為三部分,其中內(nèi)在素質(zhì)只能通外在行為來衡量。
如果想對被評價(jià)者做出比較客觀的評價(jià),一般取決于以下兩個(gè)主要因素:
1、 評價(jià)者的知識和經(jīng)驗(yàn)。
2、 被評價(jià)者暴露的外在行為的范圍。
l 題目的類型
(一) 開放式問題
(二) 兩難式問題
(三) 排序選擇型問題
(四) 資源爭奪型題目
(五) 實(shí)際操作型題目
l 設(shè)計(jì)題目的原則
(一) 聯(lián)系工作內(nèi)容
(二) 難度適中
(三) 具有一定的沖突性
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計(jì)的一般流程:
(一)選擇題目類型
(二) 編寫初稿
1、 團(tuán)隊(duì)合作。
2、 廣泛收集資料。
1) 與人力資源部門溝通。
2) 與直接上級溝通。
3) 查詢相關(guān)信息。
(三) 調(diào)查可用性。
(四) 向?qū)<易稍?。主要咨詢以下?nèi)容:
1、 題目是否與實(shí)際工作相聯(lián)系,能否考察出被評價(jià)者的能力。
2、 如果是資源爭奪型問題或兩難式問題,案例是否能均衡。
3、 題目是否城要繼續(xù)修改、完善。
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