零基礎(chǔ)暢學(xué)班
主講老師:湯小潔,王勝會(huì),劉瑀琦,張濤
課程賣點(diǎn):低條件報(bào)名、論文修改、免費(fèi)重學(xué)、考前訓(xùn)練營
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名師大咖面對面,有問有大收獲多。傳統(tǒng)業(yè)績指標(biāo)制定方法的弊病
傳統(tǒng)方法在制定高管年度業(yè)績指標(biāo)時(shí),通常會(huì)設(shè)定保本目標(biāo),基本目標(biāo)和奮斗目標(biāo)三項(xiàng),保本目標(biāo)決定高管能否獲得績效薪酬,基本目標(biāo)決定高管可得績效薪酬的比例,奮斗目標(biāo)決定高管可得的額外獎(jiǎng)勵(lì)。由于多種原因,保本目標(biāo)和奮斗目標(biāo)在大多數(shù)企業(yè)其實(shí)形同虛設(shè),比如完不成保本目標(biāo)的高管,可能早就辭職或下臺(tái);完成業(yè)績指標(biāo)的高管在企業(yè)中非常少,能完成奮斗目標(biāo)的企業(yè)高管更是鳳毛麟角,不說也罷。這里只考慮通常情況下,高管所得年度績效薪酬的狀況(即保本目標(biāo)與奮斗目標(biāo)之間的區(qū)間)。
傳統(tǒng)方法中,高管實(shí)際所得績效薪酬以是否完成業(yè)績目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)分為兩段。段績效薪酬通常以1倍績效薪酬為基準(zhǔn)計(jì)算,段通常以銷售額、利潤額、凈利潤等為基準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)金。而且,一般情況下,企業(yè)為強(qiáng)化激勵(lì),后者的獎(jiǎng)勵(lì)幅度要比前者大許多。
問題出來了,由于業(yè)績目標(biāo)值硬生生將兩種完全不同的獎(jiǎng)勵(lì)方式予以分離,前后激勵(lì)效果落差較大,導(dǎo)致企業(yè)和高管在業(yè)績目標(biāo)值的設(shè)定上都寸土不讓,即便企業(yè)挾資源優(yōu)勢最后強(qiáng)行設(shè)立一個(gè)業(yè)績目標(biāo)值,在大多數(shù)高管眼里,也是過高不合理的,故而年終時(shí)必然發(fā)生高管奮起“控訴”企業(yè)年初業(yè)績目標(biāo)制定不合理的事件,而企業(yè)通常也只能用紅包或辛苦費(fèi)的方式進(jìn)行補(bǔ)償。
企業(yè)為什么總喜歡將業(yè)績目標(biāo)值定得很高(通常是過高)?最明顯的一個(gè)原因是高目標(biāo)會(huì)對高管有更強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力,但我們知道驅(qū)動(dòng)力最強(qiáng)的應(yīng)該是“不僅高而且夠得著”的目標(biāo);第二個(gè)原因是高目標(biāo)看起來比較宏偉,通常在國有企業(yè)比較容易發(fā)生;剩下一個(gè)原因就是企業(yè)怕目標(biāo)一旦低了,高管會(huì)過于輕易的完成目標(biāo)。獎(jiǎng)勵(lì)高管多少倒在其次,重要的是怕內(nèi)部引發(fā)薪酬公平性問題,打擊其他高管工作的積極性。因?yàn)榧幢阍诶硐肭闆r下,高管年度業(yè)績指標(biāo)也無法預(yù)先準(zhǔn)確制定,尤其對于那些屬于新興市場、業(yè)務(wù)不穩(wěn)定、投機(jī)性強(qiáng)、受政策或市場環(huán)境影響較大的行業(yè),業(yè)績指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否并不能完全代表高管個(gè)人的素質(zhì)和能力,比較典型的有外貿(mào)、物流、能源或金屬等,新華信這類咨詢行業(yè)也是其中之一,企業(yè)內(nèi)部開辟新業(yè)務(wù)、新市場時(shí)也是如此。
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