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名師大咖面對面，有問有大收獲多。第二章招聘與配置
1、勝任特征的概念：指確保勞動者能順利完成任務或達到目標，并能區(qū)分績優(yōu)和績劣的潛在的，深層次的各種特質(zhì)。
2、勝任特征的定義有以下幾層含義：首先，勝任特征含有對個體或組織的基本要求。作為個體，應該具備完成工作崗位任務要求的能力，而作為組織，應該具備使組織目標得以順利實現(xiàn)的能力。其次，勝任特征能夠判別績效優(yōu)異與績效平平，區(qū)分出表現(xiàn)較好和較差的個體或組織，即具有可衡量性和可比較性。最后，勝任特征是潛在的、深層次的，是個體或組織的卓越要求。
3、自上至下包括：知識、技能、社會角色、自我概念、自身特質(zhì)、動機
4、勝任特征模型的概念：是指采用科學的研究方法，以顯著區(qū)分某類人群中績效優(yōu)異與一般員工為基礎(chǔ)來尋求鑒別性崗位勝任特征，經(jīng)過反復比較分析，最終確立起來的與績效高度相關(guān)的勝任特征結(jié)構(gòu)模式
5、崗位勝任特征的分類
A、按情境不同，分為技術(shù)勝任特征、人際勝任特征和概念勝任特征
B、按主體不同，分為個人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征
C、按內(nèi)涵的大小，分為元勝任特征(低非非)、行業(yè)通用勝任特征(低低高)、組織內(nèi)部勝任特征(低高高)、標準技術(shù)勝任特征(高低低)、行業(yè)技術(shù)勝任特征(高非高)、特殊技術(shù)勝任特征(高高高)(順序：任務具體性、公司具體性、行業(yè)具體性)
D、按區(qū)分標準的不同，分為鑒別性勝任特征、基礎(chǔ)性勝任特征
6、崗位勝任特征模型的分類
A、按結(jié)構(gòu)形式的不同，分為指標集合式模型和結(jié)構(gòu)方程式模型
B、按建立思路的不同，分為層級式模型、簇型模型(關(guān)注一個職業(yè)群體，推廣性好)、盒型模型(主要用于績效管理)、錨型模型
7、研究崗位勝任特征的意義和作用
(一)人員規(guī)劃的意義主要體現(xiàn)在工作崗位分析上。它具有更強的工作績效預測性，能夠更有效地為選拔、培訓員工以及為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、獎勵、薪酬設計提供參考標準。
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