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名師大咖面對面,有問有大收獲多。績效管理程序的設計
【知識要求】
一、績效管理系統(tǒng)設計的基本內容(教材第168頁)
績效管理的設計包括績效管理制度的設計與績效管理程序的設計兩個部分。(2007年5月考試單選題)
績效管理制度是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。(2007年11月考試單選題)
績效管理制度的設計應當充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念,以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略要求(2007年11月考試單選題),而績效管理程序設計應當從程序、步驟和方法上,切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實施。(2008年5月考試單選題)
二、對績效管理系統(tǒng)的不同認識(教材第168~169頁)
(一)國內專家對績效管理系統(tǒng)的設計,認為成功的績效管理由以下四部分組成:目標設計、過程指導、考核反饋、激勵發(fā)展。
(二)國外專家對績效管理系統(tǒng)的設計,認為成功的績效管理由以下四部分組成:指導、激勵、控制、獎勵。(2007年5月考試多選題)