一級(jí)人力資源師沖刺班
發(fā)布時(shí)間:2018年09月13日
學(xué)習(xí)資料
【一級(jí)人力資源師沖刺班】我們經(jīng)常會(huì)見(jiàn)到求職者在個(gè)人簡(jiǎn)歷中把一些重要的信息寫(xiě)得比較模糊或者故意使其誤導(dǎo)讀者,甚至有些求職者請(qǐng)別人或一些代理機(jī)構(gòu)幫他們寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷,對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行各種精品的包裝。同樣,求職者在面試過(guò)程中也存在作假行為,現(xiàn)在市面上有許多關(guān)于求職、應(yīng)聘方面的書(shū)籍,指導(dǎo)求職者如何巧妙應(yīng)對(duì)招聘方提出的問(wèn)題。在心理測(cè)驗(yàn)和筆試測(cè)驗(yàn)中也有不同程度的作假行為??傊?,在招聘的整個(gè)過(guò)程中都會(huì)存在不同程度的作假行為。因此,我們有必要對(duì)這些行為進(jìn)行研究、分析。(環(huán)球網(wǎng)校提供HR如何辨別招聘中的虛假反映)
對(duì)作假行為概念的界定
求職應(yīng)聘中的作假是指欺騙性的印象管理或是為了獲得更好的面試分?jǐn)?shù)應(yīng)聘者有意歪曲回答面試問(wèn)題,以給面試者留下良好印象。該定義有兩層涵義:第一,應(yīng)聘者可能通過(guò)作假來(lái)回答面試問(wèn)題以給面試官留下積極的印象。例如,回答要求描述過(guò)去具體行為的問(wèn)題(請(qǐng)舉例說(shuō)明某一具體工作或項(xiàng)目經(jīng)常在哪些方面出現(xiàn)問(wèn)題),應(yīng)聘者如果沒(méi)有這方面的經(jīng)歷,就有可能編造一些不存在的行為。第二,應(yīng)聘者信息的核心部分被加工、處理過(guò),這些信息可能被添加或者去除。如:應(yīng)聘者會(huì)以“一個(gè)理想個(gè)體”的形象或“一個(gè)理想職員”形象來(lái)回答面試問(wèn)題,他們有可能夸大與工作相關(guān)的技能或者過(guò)去的成就。同樣,一些信息也可能被省略或去掉,這是因?yàn)閼?yīng)聘者認(rèn)為這些真實(shí)信息會(huì)降低他們的面試分?jǐn)?shù)或者會(huì)產(chǎn)生負(fù)面印象。例如,應(yīng)聘者離開(kāi)原工作單位可能有很多原因:缺乏晉升機(jī)會(huì)、與主管有矛盾、工作倦怠等,但在面試中只有一種原因被提到,即缺乏晉升機(jī)會(huì),應(yīng)聘者有意省去其他原因,是因?yàn)檫@些原因可能會(huì)造成負(fù)面影響。另外,信息有可能會(huì)被編造,應(yīng)聘者會(huì)描述一些可以被證實(shí)為錯(cuò)誤的信息,這等同于說(shuō)謊、完全非真實(shí)的描述。如,應(yīng)聘者稱自己擁有碩士學(xué)位,而實(shí)際上他還未畢業(yè)。因此,廣義的作假包含偽裝、隱瞞、夸大、說(shuō)謊等。