cpa考試培訓(xùn)

單項選擇題
1、2002年，小王在市區(qū)黃金位置開了一家咖啡店。由于經(jīng)營有方，小店開業(yè)不到一個月就創(chuàng)造了銷售佳績。正在小王準(zhǔn)備大干一場時，社會上一場流行性疾病襲來，小店經(jīng)營陷入困境。小王采取各種措施試圖挽救失敗后，不得不關(guān)閉了咖啡店，根據(jù)戰(zhàn)略失效理論，小王創(chuàng)業(yè)沒達到預(yù)期目標(biāo)屬于()。

A.前期失效

B.晚期失效

C.正常失效

D.偶然失效

【答案】D

【解析】按照時間順序，戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效3種類型。在戰(zhàn)略實施初期，一方面，由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受;另一方面，戰(zhàn)略實施者對新的環(huán)境、工作還不適應(yīng)，就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率。晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進一段時間之后，之前對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測與現(xiàn)實變化發(fā)展的情況之間的差距，會隨著時間的推移變得越來越大，戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高。在戰(zhàn)略實施過程中，偶然會因為一些意想不到的因素導(dǎo)致戰(zhàn)略失效，這就是偶然失效。P205.

2、以下關(guān)于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的表述，正確的是()。

A.戰(zhàn)略控制的期限通常在一年以內(nèi)

B.戰(zhàn)略控制的重點是企業(yè)內(nèi)部

C.預(yù)算控制通常在預(yù)算期結(jié)束后采取糾正行為

D.預(yù)算控制采用定性與定量結(jié)合的方法

【答案】C

【解析】戰(zhàn)略控制的期間比較長，從幾年到十幾年以上，因而A錯誤;戰(zhàn)略控制的重點是企業(yè)內(nèi)部和外部，所以B錯誤;預(yù)算控制一般采用定量方法，因而D錯誤;預(yù)算控制一般是在預(yù)算結(jié)束后采用糾正行為，C選項正確。

多項選擇題

1、甲公司是沿海地區(qū)的一家大型物流配送企業(yè)，業(yè)務(wù)量位居全國同行業(yè)三甲之列。該公司的業(yè)務(wù)明確定位于只做文件與小件業(yè)務(wù)，承諾在國內(nèi)一、二線城市快件24小時送達，其他城市不超過36小時。為此，公司在全國建立了2個快遞分撥中心、50多個中轉(zhuǎn)場及100多個直營網(wǎng)點。甲公司采用平衡計分卡對企業(yè)績效進行衡量。從顧客的角度看，甲公司平衡計分卡的內(nèi)容可以包括()。

A.處理單個訂單時間

B.提供服務(wù)承諾

C.建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

D.品牌形象建設(shè)<