美國卡耐基教育基金會在研究中發(fā)現(xiàn):在工程界,約有15%的人認為其成功緣于技術方面的知識,而85%的人卻認為他們的成功緣于人類工程學的知識——個性與領導別人的能力。良好的人際關系是人生成功的基石。
本課程將**學習人際關系技巧,進一步提升您的人格魅力,掌握為人處世的修養(yǎng)及禮儀細節(jié),學習如何高效溝通,學會如何有效表達,同時能夠根據DISC性格分析,學會與不同性格的領導、同事、下屬、客戶的溝通技巧,使自己的生活和工作更成功!
來源:教育聯(lián)展網 | 發(fā)布時間: | 編輯:佚名
上海徐匯區(qū)溝通技巧培訓哪里好,**上海海納川??人際溝通培訓課程 美國卡耐基教育基金會在研究中發(fā)現(xiàn):在工程界,約有15%的人認為其成功緣于技術方面的知識,而85%的人卻認為他們的成功緣于人類工程學的知識——個性與領導別人的能力。良好的人際關系是人生成功的基石。 本課程將**學習人際關系技巧,進一步提升您的人格魅力,掌握為人處世的修養(yǎng)及禮儀細節(jié),學習如何高效溝通,學會如何有效表達,同時能夠根據DISC性格分析,學會與不同性格的領導、同事、下屬、客戶的溝通技巧,使自己的生活和工作更成功!
上海徐匯區(qū)溝通技巧培訓哪里好,**上海海納川人際溝通培訓課程
美國卡耐基教育基金會在研究中發(fā)現(xiàn):在工程界,約有15%的人認為其成功緣于技術方面的知識,而85%的人卻認為他們的成功緣于人類工程學的知識——個性與領導別人的能力。良好的人際關系是人生成功的基石。
本課程將**學習人際關系技巧,進一步提升您的人格魅力,掌握為人處世的修養(yǎng)及禮儀細節(jié),學習如何高效溝通,學會如何有效表達,同時能夠根據DISC性格分析,學會與不同性格的領導、同事、下屬、客戶的溝通技巧,使自己的生活和工作更成功!
一.溝通理念篇:突破障礙,認識溝通
1.什么是溝通
2.溝通與有效溝通
3.溝通的渠道
4.有效溝通的六大基石
5.溝通障礙有哪些?
6.突破溝通障礙的方法
二、溝通風格篇:知己解彼,區(qū)別溝通
1.行為風格不同,溝通方式不同
2.個人溝通風格現(xiàn)場測試與解讀
3.不同溝通風格的表現(xiàn)形式解讀與**識別
4.人際關系中沖突產生的原因分析及自我管理
三、情緒管理篇:駕馭情緒,助力溝通
1.情緒矩陣的認識
2.情商管理三大模塊
3.情商管理八大方法
4.識別情緒,駕馭情緒,做高情商管理者
四、溝通技巧篇:傾聽反饋,共贏溝通
1.溝通心態(tài)
2.提高溝通影響力的三大原則
3.有效溝通三步曲:傾聽、提問及反饋
4.共贏溝通的六大步驟
五、職場溝通篇:了解他人,有效溝通
1.把握職場中與上司溝通的原則
2.使用適合上司的風格進行溝通
3.與上級不同場合的溝通:接受命令、匯報、請示、拒絕、批評
4.與下級溝通:90后職場小鮮肉喜歡什么樣的上級
5.與下屬的溝通要點:下達命令、詢查工作、批評下屬、表揚下屬、輔導下屬
6.平行溝通技巧:平時多積累,戰(zhàn)時多用心
7.與客戶溝通技巧
六、課程收結篇:制定計劃,馬上溝通
1.課程總結回顧
2.制訂行動計劃方案
1.本課程為小班授課,確保效果;
2.本課程循環(huán)開班,學員終身免費補課,免費復訓;
3.海納川承諾,開課2小時內不滿意無條件退款;
4.理論和實踐相結合,擺脫空洞的說教的授課方式,課上重互動訓練。
????海納川的人際溝通課程很實用,尤其是黃老師分析的DISC性格測評,把我的性格,我客戶的性格分析的太到位了,以前溝通的時候沒注意到這些,只是從自己的角度出發(fā),所以經常出現(xiàn)溝通不到位的情況。還有自己是個急脾...
????我是一個性格內向的人,平常和陌生人說話經常臉也不知道說什么,**人際關系課的學習,讓我知道了在陌生場合如何開口,如何化解尷尬;如何和不同的陌生人打交道。并且海納川的課程可以免費復訓,這點我覺得很棒...
????我參加過很多課程的學習,也參加過外面的一些溝通培訓課,但大多數(shù)偏理論,實戰(zhàn)性不強,海納川的溝通課程**大特色是實戰(zhàn)性很強,課程中有很多模擬場景實戰(zhàn),講師點評的環(huán)節(jié),非常實用。上課時老師也給我指出了很...
課程優(yōu)勢
一課六訓 預-正-輔-外-驗-復訓 |
終身訓練 學員終身免費參加每周演講訓練 |
全程攝像 學員上臺全程攝像,見證自己的蛻變 |
效果** 2小時內不滿意無條件** |
循環(huán)開班 每周課程不間斷,開課頻率行業(yè)** |
場景豐富 教室、公園、地鐵多場景演練 |
預訓:了解學員需求,預先演練,熟悉課程
正訓:課程內容學習,講授與學員訓練相結合
輔訓:每周舉辦2次訓練課,確保課程效果
外訓:舉辦戶外突破訓練,公園、公交、地鐵等
檢訓:定期舉辦“我是演說家”大賽,專業(yè)導師指導
復訓:免費重復參加課程學習,鞏固效果
機構介紹
上海海納川培訓中心成立于2009年,隸屬于上海海納川教育科技有限公司,是專注于從事職業(yè)素質和技能培訓的一家專業(yè)培訓公司,立足上海,面向全國。公司是教育部中國成人教育協(xié)會(CAEA)禮儀培訓師證書授權機構,同時還獲得了美國認證協(xié)會(ACI)認證授權、國資委全國專業(yè)人才儲備工作委員會認證授權。公司每個月開展演講口才、人際溝通、形象禮儀、科學發(fā)聲、禮儀培訓師、培訓師課程設計與開發(fā)等公開課程。同時可以根據企業(yè)需求,提供相應的企業(yè)內訓服務。
海納川視自己的品牌和質量為自己的生命線。良好的教學效果使公司深受學員的好評,并得到了CCTV2、星尚電視臺、中央人民廣播電臺、KBS電視臺、《青年報》、《新民BELLA》、《國際金融報》、《東方教育時報》、《新商報》、《經理日報》、東方網、人民網、等50多家媒體的報道和贊譽。 憑借“專業(yè)、專注和終身訓練的平臺”,海納川還榮獲了擁有30年歷史的《演講與口才》雜志社頒布的“**演講口才培訓機構”的榮譽,同時榮獲新華網“中國教育培訓示范基地”榮譽稱號,榮獲國家315放心消費誠信會員單位,榮獲中國教育創(chuàng)新優(yōu)秀教育課程,榮獲新民晚報315消費者維權日誠信單位。
為**良好的教學效果,海納川每次培訓對講師和授課質量進行嚴格的問卷考核,確保學員的授課效果,并承諾首次上課不滿意**,低于90分的講師不聘用。海納川像呵護自己的生命一樣捍衛(wèi)自己的品牌和質量,學員的滿意是我們前進的**大動力和追求。海納川愿與您攜手共進,共創(chuàng)美好未來!
課程照片
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