課程背景
現(xiàn)象一:中國(guó)的零售業(yè)用10年左右的時(shí)間走完了國(guó)外150年的發(fā)展道路, 預(yù)計(jì)在2020年中國(guó)零售市場(chǎng)的總體規(guī)模將達(dá)到2.5萬(wàn)億美元。城鎮(zhèn)化進(jìn)程、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)將會(huì)成為新一輪零售業(yè)加速發(fā)展的推動(dòng)引擎!
現(xiàn)象二:外資企業(yè)大舉登陸卻頻遭"水土不服",本土零售商資源豐富卻受制“管理滯后”…
分 析:現(xiàn)階段,中國(guó)零售業(yè)如何抓住契機(jī),突破瓶頸?
打破傳統(tǒng)的零售管理模式,汲取成熟的經(jīng)驗(yàn);
立足本國(guó)國(guó)情,準(zhǔn)確把握顧客消費(fèi)心理及行為;
促使業(yè)態(tài)發(fā)展更加細(xì)分化、差異化及特色化。
班級(jí)定位
依托【交大海外】商業(yè)發(fā)展研究所的學(xué)術(shù)支持,上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院《中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)總裁班》、《國(guó)際商業(yè)零售總裁EMBA班》,已經(jīng)培養(yǎng)了正大集團(tuán)、太平洋百貨、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、恒隆集團(tuán)、世茂集團(tuán)、美特斯邦威、達(dá)芙妮、MANGO、CK等3600多位來(lái)自 “商場(chǎng)”(甲方)、“品牌商”(乙方)的同學(xué),以“信息交流會(huì)”、“校友企業(yè)參訪(fǎng)”、“時(shí)尚走秀”、“頭腦風(fēng)暴”、“主題沙龍”、“海外考察”等固定模式活動(dòng)為載體,打造國(guó)內(nèi)極**的商場(chǎng)方、品牌商 高管的學(xué)習(xí)、交流圈子!
課程特色
校企參訪(fǎng):每期組織校友企業(yè)參訪(fǎng)交流,以校友企業(yè)為樣本實(shí)地分析、考察交流。
高端講座:學(xué)院將邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家、知名學(xué)者和政府高層為學(xué)員做每年8-10次內(nèi)容豐富的綜合講座。
系列沙龍:每月安排一次主題沙龍,以“頭腦風(fēng)暴”的形式,邀請(qǐng)行業(yè)**專(zhuān)家與學(xué)員面對(duì)面交流,分享名家的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
海外考察:精選多家國(guó)外著名商業(yè)零售企業(yè)考察,業(yè)內(nèi)專(zhuān)家全程協(xié)同考察、現(xiàn)場(chǎng)講解與指導(dǎo),提交研討交流考察報(bào)告。(選修課)
咨詢(xún)課程開(kāi)班情況
陳老師:0755-83657895 QQ:1275619857 微信: 13076988046
招生對(duì)象
1、百貨商:包括百貨公司、購(gòu)物中心、超市、便利店、3C賣(mài)場(chǎng)等企業(yè)高層管理者;
2、品牌商:家居、服飾、鞋類(lèi)、珠寶、食品、藥房連鎖等企業(yè)高管理者;
3、商業(yè)不動(dòng)產(chǎn):商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及相關(guān)企業(yè)(集團(tuán))高層管理者;
4、外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)型企業(yè)高層管理者;
5、各級(jí)政府商業(yè)地產(chǎn)及零售業(yè)主管部門(mén)人員。
課程模塊
模塊一:消費(fèi)心理學(xué)(版權(quán)課程) |
模塊二:品牌定位 |
◇顧客消費(fèi)心理及行為研究分析 ◇商品的心理定價(jià)策略 ◇顧客購(gòu)買(mǎi)需求決策模型 ◇顧問(wèn)式服務(wù) 體驗(yàn)式銷(xiāo)售 |
◇同質(zhì)化時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道 ◇研究目標(biāo)消費(fèi)者 ◇市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品差異化 ◇品牌組合策略六大構(gòu)面 |
模塊三:商品管理與營(yíng)運(yùn)體系的建構(gòu)(門(mén)神) |
模塊四:商業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)戰(zhàn)(精靈) |
◇商品進(jìn)銷(xiāo)存管理的掌握 ◇營(yíng)運(yùn)管理數(shù)字體系的建立 ◇投入產(chǎn)出的模型建立與管理績(jī)效 ◇門(mén)神六大表格、六大圖形建構(gòu) |
◇經(jīng)營(yíng)賽局公司(以藥妝店為藍(lán)本的角色扮演) ◇流通大師零售運(yùn)作與決策分工 ◇四回合競(jìng)賽與重點(diǎn)學(xué)習(xí)把握 ◇賽局化學(xué)習(xí)與模擬賽局總決賽 |
模塊五:贏在訂貨--買(mǎi)手實(shí)務(wù) |
模塊六:贏在貨架--品類(lèi)規(guī)劃 |
◇從商品動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售到訂貨關(guān)系認(rèn)知 ◇歷史銷(xiāo)售狀況分析與訂貨管理流程 ◇庫(kù)存控制源于訂貨方式 |
◇品類(lèi)管理的流程 ◇品類(lèi)管理的執(zhí)行過(guò)程 ◇品類(lèi)評(píng)估 |
模塊七:?jiǎn)纹饭芾恚ò鏅?quán)課程) |
模塊八:SCM供應(yīng)鏈管理 |
◇精細(xì)化管理模式 ◇連鎖管理流程標(biāo)準(zhǔn)化 ◇數(shù)據(jù)信息分析與IT規(guī)劃 |
◇供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)作過(guò)程的計(jì)劃與控制 ◇采購(gòu)戰(zhàn)略、流程管理與庫(kù)存管理 ◇第三方供應(yīng)鏈管理與零售商的聯(lián)盟模式 |
模塊九:商圈選址與企劃 |
模塊十:連鎖經(jīng)營(yíng)管理 |
◇項(xiàng)目屬性與商業(yè)選址的辯證關(guān)系 ◇城市屬性帶來(lái)的商業(yè)投資戰(zhàn)略機(jī)會(huì) ◇輻射商圈的有效研究 ◇商圈零售市場(chǎng)開(kāi)發(fā) |
◇特許加盟經(jīng)營(yíng)集權(quán)與分權(quán)之策略與管理 ◇連鎖店的定位與商品組合配套 ◇店鋪規(guī)劃與布局、連鎖價(jià)值挖掘 ◇連鎖店的營(yíng)運(yùn)輔導(dǎo) |
模塊十一: 零售業(yè)人力資源戰(zhàn)略與實(shí)務(wù) |
模塊十二:財(cái)稅管控與投融資 |
◇零售行業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理與開(kāi)發(fā) ◇全方位績(jī)效考核與管理 ◇剖析沃爾瑪人力資源管理 |
◇資本市場(chǎng)與商業(yè)零售項(xiàng)目關(guān)系解析 ◇商業(yè)零售資本運(yùn)作要求和規(guī)范 ◇多元化項(xiàng)目投資、融資形式及操作流程 |
模塊十三:傳統(tǒng)企業(yè)的電商升級(jí) |
模塊十四:零售企業(yè)年度計(jì)劃(版權(quán)課程) |
◇電商的商業(yè)模式、目標(biāo)設(shè)置和定位 ◇營(yíng)銷(xiāo)組合:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道等在職線(xiàn)下融合 ◇大數(shù)據(jù)時(shí)代的客戶(hù)關(guān)系管理和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo) |
◇企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)與管理目標(biāo)確認(rèn) ◇年度計(jì)劃與預(yù)算匯編與實(shí)務(wù)展開(kāi) ◇藍(lán)徹斯特戰(zhàn)略對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)之策 |
授課師資
李啟華
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院兼職教授,現(xiàn)任:國(guó)際ICMCI認(rèn)定CMC顧問(wèn)證照資格;日本經(jīng)營(yíng)士會(huì)認(rèn)定經(jīng)營(yíng)士證照資格;臺(tái)灣中華工商流通發(fā)展研究協(xié)會(huì)理事長(zhǎng);群泰企業(yè)管理顧問(wèn)公司總經(jīng)理;臺(tái)灣阿公阿嬤節(jié)(Grandparent’s Day) 創(chuàng)辦人
授課輔導(dǎo):
(臺(tái)灣)曾經(jīng)擔(dān)任:臺(tái)灣住友商事、日本歐力士、臺(tái)灣7-11集團(tuán)、 L’OREAL集團(tuán)、香港屈臣氏藥妝、美國(guó)New Balance、日本美津濃。
(國(guó)內(nèi))輔導(dǎo)培訓(xùn):涵蓋購(gòu)物中心、百貨公司、量販、超市、藥店、通訊等各業(yè)種業(yè)態(tài)之企業(yè)顧問(wèn)或課程講師。
特色課程:《商品管理與營(yíng)運(yùn)體系的建構(gòu)(門(mén)神)》、《商業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)戰(zhàn)(精靈)》
楊大筠
中國(guó)首位服裝行業(yè)戰(zhàn)略專(zhuān)家,也是目前中國(guó)服飾業(yè)**具影響力的品牌管理專(zhuān)家,獨(dú)創(chuàng)的McomTM系統(tǒng)平臺(tái)上將SPA高效商品管理體系首次引入國(guó)內(nèi)。服務(wù)客戶(hù):VALENTINO、YVES SAINT LAURENT、鄂爾多斯集團(tuán)、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、七匹狼、耐克、李寧、銳步、賽特商城、西單商場(chǎng)等。
特色課程:《贏在訂貨-時(shí)尚買(mǎi)手》、《贏在貨架-品類(lèi)規(guī)劃》
謝偉山
定位之父杰克·特勞特全球合伙人
譯著:《定位》、《重新定位》、《終結(jié)營(yíng)銷(xiāo)混亂》、《 的力量》
服務(wù)案例: 加多寶集團(tuán)(王老吉涼茶)、東阿阿膠、勁霸男裝、香飄飄奶茶、方太廚電、立白集團(tuán)、大長(zhǎng)江集團(tuán)(豪爵摩托)、九陽(yáng)股份、烏江涪陵榨菜、會(huì)稽山紹興酒、貝蒂斯橄欖油、鄉(xiāng)村基快餐等。
特色課程:《品牌定位》
熊海量
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘講師。零售業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)24年,專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)師18年資歷。海峽兩岸上百家百貨公司、超級(jí)市場(chǎng)、精品百貨、量販店、專(zhuān)門(mén)店、連鎖店…等零售事業(yè)經(jīng)營(yíng)管理輔導(dǎo)、診斷及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
擅長(zhǎng):商業(yè)空間整體規(guī)劃開(kāi)發(fā);
零售業(yè)投資可行性評(píng)估;
零售業(yè)策略、組織、商品、企劃與經(jīng)營(yíng)管理制度規(guī)劃;
零售業(yè)流程管理、品質(zhì)管理與再造工程。
特色課程:《企業(yè)年度計(jì)劃》、《店長(zhǎng)實(shí)務(wù)》
龔胤全
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘講師,專(zhuān)注于單品管理與IT活用研究,曾任職于日本幅馳管理咨詢(xún)公司、富士通(中國(guó))信息系統(tǒng)公司。
輔導(dǎo)客戶(hù):7-Eleven、星巴克、優(yōu)衣庫(kù)、海爾電器、茅臺(tái)酒業(yè)、都市麗人內(nèi)衣、漢堡王、綠優(yōu)鮮連鎖超市等。
特色課程:《單品管理》
關(guān)蘇哲
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院《國(guó)際商業(yè)零售總裁班》客座教授,鄰客電商首席顧問(wèn)、精準(zhǔn)價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)體系創(chuàng)立者、中歐校友電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事,慢客島品牌創(chuàng)始人。
特色課程:《傳統(tǒng)企業(yè)的電商升級(jí)》
阮偉權(quán)
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院兼職教授。擁有零售領(lǐng)域有近30年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾任PUMA的中國(guó)區(qū)總裁、宜家家居(IKEA)香港及臺(tái)灣地區(qū)總經(jīng)理、謝瑞麟珠寶集團(tuán)CEO、Luxottica集團(tuán)亞洲地區(qū)總經(jīng)理。創(chuàng)建了Enzo珠寶品牌及“上海灘”(Shanghai Tang)。
特色課程:《品牌管理》
翁怡諾
目前擔(dān)任中國(guó)消費(fèi)投資基金ChinaConsumerCapital的管理合伙人,上海國(guó)際股權(quán)投資基金協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)。專(zhuān)注于消費(fèi)品和連鎖業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)基金,重點(diǎn)覆蓋食品飲料,服飾,時(shí)尚,零售,服務(wù)等行業(yè),已投資千百度女鞋,JEEP男裝,喜洋洋動(dòng)漫等項(xiàng)目。
特色課程:《零售企業(yè)的資本對(duì)接》
代晶慧
主操了家樂(lè)福、百思買(mǎi)、光明乳業(yè)、無(wú)錫商業(yè)大廈、梅隴鎮(zhèn)廣場(chǎng)等近100個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,對(duì)開(kāi)發(fā)商、零售商、消費(fèi)者均有系統(tǒng)的研究,創(chuàng)建或完善了銷(xiāo)售預(yù)測(cè)模型、商業(yè)結(jié)構(gòu)模型、消費(fèi)者需求模型、商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)模型,使規(guī)劃定位、招商、商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)走向了系統(tǒng)的科學(xué)預(yù)判過(guò)程。
特色課程:《商業(yè)選址與規(guī)劃》
邵隆圖
上海世博會(huì)吉祥物“海寶”設(shè)計(jì)者之一,上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心專(zhuān)家委員會(huì)副主任,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員,上海工業(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員,國(guó)際商業(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)A級(jí)資質(zhì)會(huì)員。創(chuàng)意策劃品牌:老蔡醬油、南京路步行街、光明乳業(yè)、和酒、石庫(kù)門(mén)老酒。
特色課程:《品牌開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新思維》
辛致然
廣東省政府特約物流供應(yīng)鏈顧問(wèn),豐富的物流供應(yīng)鏈管理、信息管理、全面優(yōu)質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn), 從快速消費(fèi)品到零售連鎖企業(yè)供應(yīng)鏈管理,對(duì)相關(guān)供應(yīng)鏈的解決方案、設(shè)計(jì),咨詢(xún)及業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),包括“財(cái)富”500強(qiáng)企業(yè)和中國(guó)國(guó)有企業(yè)的跨國(guó)集團(tuán)。
特色課程:《SCM供應(yīng)鏈管理》
司徒文聰 講座教授
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院【中國(guó)商業(yè)發(fā)展研究所】所長(zhǎng)?,F(xiàn)任盈石資產(chǎn)管理有限公司總裁。原正大商業(yè)房產(chǎn)管理有限公司總裁、正大廣場(chǎng)上海帝泰發(fā)展有限公司總裁、正大百貨有限公司總裁。曾任香港SPACE商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理集團(tuán)總裁,瑞安集團(tuán)中國(guó)區(qū)的市務(wù)副總經(jīng)理。
高端講座:《新一代城市綜合體研究》
謝 君
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院【中國(guó)商業(yè)發(fā)展研究所】副所長(zhǎng)。
特色課程:《零售業(yè)人力資源戰(zhàn)略與實(shí)務(wù)》、《消費(fèi)心理學(xué)》
方寶慶
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院【中國(guó)商業(yè)發(fā)展研究所】副所長(zhǎng)。
特色課程:《大型購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)發(fā)與操作實(shí)務(wù)》、《連鎖經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)運(yùn)作》
李力剛
銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專(zhuān)家,美國(guó)駐華大使館特邀專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師、 擅長(zhǎng)《頂尖銷(xiāo)售六步曲》、《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《大客戶(hù)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)》、《雙贏談判全攻略》等實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售課程,先后為法國(guó)阿海琺、NEC、瑞士羅技、美國(guó)《VOGUE》雜志、德國(guó)SEW、海爾集團(tuán)、上海文廣傳媒、波司登集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)培訓(xùn)。
特色課程:《服務(wù)差異化與VIP客戶(hù)管理》
周宏明
20年以上的互聯(lián)網(wǎng)工作及創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于公司創(chuàng)立、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及新事業(yè)發(fā)展具備完整的經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)獲利成長(zhǎng)記錄,主持多個(gè)大型電子商務(wù)與在職營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
主講課程:《電子商務(wù)策略與跨渠道整合》、《在職行銷(xiāo)策略與實(shí)戰(zhàn)技巧》
許煥章
現(xiàn)任英國(guó)CHBM品牌管理公司亞太區(qū)首席代表,漢廷頓國(guó)際品牌策略發(fā)展中心亞太首席顧問(wèn),上海交通大學(xué)客座教授,美國(guó)培訓(xùn)及發(fā)展協(xié)會(huì) (ASTD),美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì) (AMA) 會(huì)員,東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟輔導(dǎo)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)。
許煥章 | Richard Hsu
擅長(zhǎng)品牌策略規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、創(chuàng)意與設(shè)計(jì)管理、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理。曾參與負(fù)責(zé)規(guī)劃經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外品牌與營(yíng)銷(xiāo)企劃如Acer宏碁, Data Systems, Hitachi日立, MUL-T-LOCK (Israel) , Spring Resort春天酒店, APOL亞太在職, BIO (Canada), Volkswagen大眾 (Germany), Orian (Italy), Landi (Italy),Kobold(Germany), VIVADA(Spain)等,具有十分豐富的國(guó)際品牌實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
鐘彩民
中國(guó)麥當(dāng)勞創(chuàng)始人之一,長(zhǎng)達(dá)十多年的麥當(dāng)勞培訓(xùn)與運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。曾任亞洲區(qū)麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)教授,為麥當(dāng)勞系統(tǒng)培養(yǎng)亞洲地區(qū)職業(yè)經(jīng)理人做出卓越貢獻(xiàn),精通各種管理類(lèi)課程,是麥當(dāng)勞大學(xué)培訓(xùn)課程的主要設(shè)計(jì)者和主講人。
報(bào)名方式
1、學(xué)員向?qū)W院提交報(bào)名表、身份證、學(xué)歷證或公司證明復(fù)印件、個(gè)人簡(jiǎn)歷、2寸彩色照片4張、1寸彩色照片2張。
2、對(duì)報(bào)名資料進(jìn)行審核,審核合格后發(fā)錄取通知書(shū)。
3、學(xué)員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理入學(xué)的有關(guān)手續(xù),并繳納學(xué)費(fèi)(現(xiàn)金、刷卡、支票、電匯皆可)。
研修成果及證書(shū)
學(xué)習(xí)結(jié)束后,經(jīng)考評(píng)合格,獲頒發(fā)上海交通大學(xué)《國(guó)際商業(yè)零售總裁班(EMBA課程)》證書(shū)。
研修費(fèi)用
學(xué)費(fèi):¥65800元;交通費(fèi)、食宿費(fèi)用自理。
研修地點(diǎn)
上海市華山路1954號(hào)上海交通大學(xué)徐匯校區(qū)。
上課安排
每個(gè)月集中2天(周六、周日)研修一門(mén)核心課程,期間穿插精品講座,全部十二門(mén)課程滾動(dòng)開(kāi)課,一年左右時(shí)間完成。
報(bào)名電話(huà)
周老師:0755-83988789 手機(jī)/微信: 18988787115