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鹽城上元教育

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鹽城建湖縣零基礎(chǔ)淘寶開店實(shí)戰(zhàn)班

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:若水伊人    發(fā)布時(shí)間:2022-08-19

導(dǎo)語概要

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  • 鹽城上元專業(yè)淘寶開店培訓(xùn)

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如果各位淘寶賣家們想要做好店鋪的內(nèi)容營(yíng)銷工作,那也可以先去了解一下內(nèi)容營(yíng)銷包括了哪些方面,然后再從這些方面入手去優(yōu)化。我馬上給各位揭曉!

手淘首頁上的猜你喜歡是一個(gè)很重要的流量入口。但是出來猜你喜歡,還有很多其他的版塊流量也是很大的。

想要做好首頁的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)就必須要讓寶貝上首頁。要上首頁,就必須要在寶貝主圖上上傳一張白底圖。天貓和淘寶上傳白底圖的位置是不一樣的。淘寶寶貝白底圖上傳在第五張,而天貓白底圖上傳在主圖第二張上。上傳白底圖同樣可以增加手淘搜索的曝光哦。

包括哪些?

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)具體內(nèi)容是:爆款數(shù)據(jù)跟蹤,客服管理,店鋪檢查,貨品管理,美工溝通。

1、淘寶爆款數(shù)據(jù)跟蹤

首先運(yùn)營(yíng)需要會(huì)整理表格,比如爆款數(shù)據(jù)跟蹤表,收集一下自己店鋪的產(chǎn)品的信息,進(jìn)行維護(hù)。平均每天訪客有多少,每款產(chǎn)品的平均停留時(shí)長(zhǎng),支付買家數(shù)量等等一系列相關(guān)數(shù)據(jù),要切記三天之內(nèi)數(shù)據(jù)下跌,那說明這款是有問題的,一周之內(nèi)維護(hù)不起來的話,這個(gè)款說明已經(jīng)廢了。

2、客服管理

在做這一塊的時(shí)候要結(jié)合上述表格所呈現(xiàn)出來的問題,優(yōu)化客服話術(shù)以及整體客服流程,客服每日工作日志,把遇到的問題和如何解決的問題方法進(jìn)行記錄,根據(jù)反饋信息不斷優(yōu)化產(chǎn)品。

3、店鋪檢查

每天花20分鐘時(shí)間去逛同行店鋪,切記:一定要使用手機(jī)觀看(現(xiàn)在很多店鋪pc和無線端展示會(huì)不一樣)如果發(fā)現(xiàn)同行有新的玩法,跟蹤同行的數(shù)據(jù)**近是上升趨勢(shì)還是下降,不斷模仿和超越,主要看的幾個(gè)點(diǎn)是:?jiǎn)柎蠹摇⒃u(píng)價(jià)、無線端主圖,詳情頁檢查,爆款搭配,單品推薦效果。

4、貨品管理

每日定期更新庫存表格,已經(jīng)預(yù)估每個(gè)SKU可售天數(shù),每日退貨情況,形成數(shù)據(jù)表格,提出改進(jìn)意見并實(shí)施落地,一定要做這個(gè)動(dòng)作,很多大店鋪**后都是因庫存清理不及時(shí)被壓死的。

5、美工溝通

**后也是重中之重,圖片設(shè)計(jì)這一板塊。這個(gè)也是關(guān)乎整店成敗的關(guān)鍵點(diǎn),要試試查看店鋪產(chǎn)品點(diǎn)擊情況和轉(zhuǎn)化率。與美工設(shè)計(jì)做好良性溝通,如果遇到?jīng)]有思緒的時(shí)候,可以模仿對(duì)手的風(fēng)格,要知道偉大的藝術(shù)家是善于模仿,而卓越的藝術(shù)家是善于超越的。

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