鄭州金水區(qū)淘寶開店培訓(xùn)班
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時間：2022-03-04
淘寶開店創(chuàng)業(yè)班 零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)入門，開啟創(chuàng)業(yè)新道路。
課程講師：石老師
針對對象： 已經(jīng)在做電商但不懂運(yùn)營的人；準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)做電商的人；想做電商運(yùn)營的人；
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適合零基礎(chǔ)或者想找客服或開店創(chuàng)業(yè)的學(xué)員 |
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時間 |
大綱 | 內(nèi)容 | 方式 | |
| **部分 |
上午（可選時間段） 09:30-12:30 下午（可選時間段） 14:00-17:00 晚上（可選時間段） 19:00-21:30 |
淘寶開店基礎(chǔ)與店鋪開通 |
淘寶賬號注冊、淘寶賬號的登陸、淘寶賬號的 基本設(shè)置、淘寶開店所需資料、淘寶開店流程 、淘寶開店費(fèi)用、淘寶保證金繳納、淘寶店鋪 與產(chǎn)品的定位、淘寶店鋪好與壞分析、淘寶店 鋪小而美、支付寶基本操作、淘寶規(guī)則 |
小班教學(xué) 一人一機(jī) 邊學(xué)邊做 |
| 第二部分 |
上午（可選時間段） 09:30-12:30 下午（可選時間段） 14:00-17:00 晚上（可選時間段） 19:00-21:30 |
淘寶店鋪后臺操作與設(shè)置 |
物流工具使用、我要寄快遞、物流數(shù)據(jù)、發(fā)貨 退貨地址、查看淘寶店鋪、店鋪基本設(shè)置、寶 貝分類管理、寶貝管理、淘寶產(chǎn)品圖片規(guī)格介 紹、谷歌瀏覽器找圖方法、批量保存組圖方法 、圖片空間與文件管理、圖片的命名規(guī)范、圖 片的分類管理、圖片的授權(quán)設(shè)置、圖片空間基 本屬性、設(shè)置水印、去除同款方法。 |
小班教學(xué) 一人一機(jī) 邊學(xué)邊做 |
| 第三部分 |
上午（可選時間段） 09:30-12:30 下午（可選時間段） 14:00-17:00 晚上（可選時間段） 19:00-21:30 |
淘寶寶貝發(fā)布與寶貝管理 |
淘寶寶貝發(fā)布、選擇正確類目、選擇寶貝屬性 標(biāo)題填寫、一口價(jià)填寫、寶貝主圖、寶貝詳情 頁面的發(fā)布與設(shè)罡、寶貝詳情導(dǎo)航設(shè)置、產(chǎn)品 上下架設(shè)置、櫥窗推薦設(shè)置、出售中的寶貝管 理與編輯、倉庫中的寶貝管理與編輯、寶貝回 收站、體檢中心、新品標(biāo)志介紹、金牌賣家介 紹、7天退換貨承諾介紹、公益寶貝介紹、信用 卡支付與螞蟻花唄介紹、賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)介紹。 |
小班教學(xué) 一人一機(jī) 邊學(xué)邊做 |
| 第四部分 |
上午（可選時間段） 09:30-12:30 下午（可選時間段） 14:00-17:00 晚上（可選時間段） 19:00-21:30 |
淘寶客服工具與技巧 |
子賬號設(shè)置、角色權(quán)限、新增員工、子賬號停 用、旺旺分流、子賬號安全、干牛工作臺設(shè)置 與使用、旺旺模式、安全設(shè)置、個性簽名設(shè)置 、快捷短語設(shè)置、自動回復(fù)設(shè)置、聯(lián)系人管理 、群發(fā)消息、阿里旺旺群、聊天記錄管理、推 薦寶貝、客聚評價(jià)、工作臺模式、交易管理介 紹、商品管理介紹、客服的基本技能、客戶的 接待與溝道、售后處理規(guī)范、售后處理實(shí)戰(zhàn)、 盜圖申訴操作、圖片保護(hù)管理、圖片認(rèn)證、圖 片監(jiān)控設(shè)置、圖片使用授權(quán) |
小班教學(xué) 一人一機(jī) 邊學(xué)邊做 |
| 第五部分 |
上午（可選時間段） 09:30-12:30 下午（可選時間段） 14:00-17:00 晚上（可選時間段） 19:00-21:30 |
淘寶交易流程與評價(jià)管理 |
寶貝交易管理、已賣出的寶貝管理、常用訂單 搜索功能、訂單留言板與備注功能、后臺快速 修改訂單價(jià)格、快速查看詳細(xì)物流信息、售后 退款管理、退款管理、售后管理、查看DSR及 評價(jià)信息、修改中差評的流程與步驟、評價(jià)解 釋的重要性、設(shè)置評價(jià)管理、阿里進(jìn)貨管理、 品牌貨源、批發(fā)進(jìn)貨、分銷管理、淘工廠、淘 寶助理運(yùn)用、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與導(dǎo)出、新建寶貝與 模板、交易管理、批量編輯寶貝 |
小班教學(xué) 一人一機(jī) 邊學(xué)邊做 |
| 第六部分 |
上午（可選時間段） 09:30-12:30 下午（可選時間段） 14:00-17:00 晚上（可選時間段） 19:00-21:30 |
淘寶店鋪裝修基礎(chǔ) |
首頁布局管理、列表頁布局管理、詳情頁面布 局管理、自定義頁面布局管理、首頁管理、列 表頁管理、詳情頁頁面管理、自定義頁面管理 、系統(tǒng)模塊介紹與管理、自定義模塊、全屏海 報(bào)全屏輪播、950客服與頁尾設(shè)置 |
小班教學(xué) 一人一機(jī) 邊學(xué)邊做 |
| 第七部分 |
上午（可選時間段） 09:30-12:30 下午（可選時間段） 14:00-17:00 晚上（可選時間段） 19:00-21:30 |
淘寶店鋪裝修實(shí)戰(zhàn) |
頁頭介紹、頁頭模塊介紹、頁頭尺寸介紹、店 招裝修、店招上傳、店鋪收藏、導(dǎo)航裝修、添 加寶貝分類鏈接、添加自定義頁面鏈接、添加 自定義鏈接、店鋪配色設(shè)置、導(dǎo)航顏色設(shè)置、 背景設(shè)置、頁頭背景設(shè)置、頁面背景設(shè)置、其 他頁面裝修、店內(nèi)搜索頁面裝修、默認(rèn)寶貝詳 情頁裝修、默認(rèn)寶貝分類頁裝修、自定義頁面 裝修、模板管理、模板備份與還原、裝修巿場 |
小班教學(xué) 一人一機(jī) 邊學(xué)邊做 |
| 第八部分 |
上午（可選時間段） 09:30-12:30 下午（可選時間段） 14:00-17:00 晚上（可選時間段） 19:00-21:30 |
淘寶營銷推廣基礎(chǔ) |
促銷管理設(shè)置、店鋪**折扣設(shè)置、官方營銷 工具應(yīng)用、四大促銷之限時打折、四大促銷之 滿就送、四大促銷之店鋪優(yōu)惠券、四大促銷之 搭配套餐、第三方軟件應(yīng)用、美折、超級店長 、歡樂逛、淘助手、店鋪分析、基本運(yùn)用推廣 概念解讀、生意參謀的基礎(chǔ)介紹、店鋪診斷與 經(jīng)營概況 |
小班教學(xué) 一人一機(jī) 邊學(xué)邊做 |
教學(xué)實(shí)景圖
