興元淘寶設(shè)計(jì)
電商運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),助你成為行業(yè)翹楚
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來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2020-04-01
興元淘寶設(shè)計(jì)電商運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),助你成為行業(yè)翹楚快速咨詢?nèi)雽W(xué)條件:1.適合有網(wǎng)店,想全方面運(yùn)營的管理人員,以及提升店鋪流量、寶貝排名的效果和勝任淘寶運(yùn)營總監(jiān)的職位。2.在企業(yè)中擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)營銷/電商人員,想
精通網(wǎng)店裝修和美化 成為淘寶美工設(shè)計(jì)師 炙手可熱的人才
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成為淘寶店的幕后 運(yùn)營高手 甚至電商傳奇
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精通淘寶網(wǎng)店的 開設(shè)及運(yùn)營 擁有精裝修,高銷量的 淘寶網(wǎng)店
你還可以這樣
主題 | 課程內(nèi)容 | 主題 | 課程內(nèi)容 |
第一部分: 淘寶開店及店鋪定位 |
-各大電商淘系平臺(tái)開店資質(zhì)說明 -淘寶個(gè)人店和企業(yè)開店要求及流程介紹 -淘寶店鋪交納消費(fèi)者保證金要點(diǎn)說明 -賣家支付寶常用工具實(shí)操介紹 -賣家支付寶安全保障說明 |
第五部分: 售前技巧及買賣退換貨交易流程 |
-售前之促成成交技巧 -售前之砍價(jià)應(yīng)對技巧 -售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧 -售前之提高轉(zhuǎn)化技巧 -售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧 |
第二部分: 店鋪管理技巧及貨源管理 |
-淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧 -盜圖申訴操作 -產(chǎn)品圖片保護(hù)方式操作與介紹 -圖片空間之文件管理 -圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用 |
第六部分: 售后及評(píng)價(jià)管理,淘寶營銷推廣基礎(chǔ) |
-評(píng)價(jià)之DSR -評(píng)價(jià)之店鋪信譽(yù)算法 -評(píng)價(jià)之中差評(píng)修改路徑 -評(píng)價(jià)之解釋回復(fù)技巧 -售后技巧之僅退款 |
第三部分: 發(fā)布寶貝與淘寶后臺(tái)寶貝管理 |
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹 -淘寶產(chǎn)品發(fā)布時(shí)的各注意事項(xiàng)說明 -出售中的寶貝管理與編輯 -倉庫中的寶貝管理與編輯 -店鋪后臺(tái)體檢中心介紹 |
第七部分: 數(shù)據(jù)指標(biāo)分析及如何破0銷量 |
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之訪客定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之瀏覽量定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之跳失率定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之平均停留時(shí)長定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之客單價(jià)定義 |
第四部分: 淘寶客服工具運(yùn)用技巧 |
-店鋪新增員工子賬號(hào)新建 -店鋪員工子賬號(hào)角色權(quán)限設(shè)置 -店鋪員工子賬號(hào)設(shè)置分流 -店鋪員工子賬號(hào)安全保護(hù)設(shè)置 -店鋪員工的工作監(jiān)控查詢 |
第八部分: 淘寶店鋪實(shí)戰(zhàn) |
-店鋪重要目標(biāo)之出售中10件寶貝 -店鋪重要目標(biāo)之DSR4.8分以上 -考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解 -考核交易與退換貨流程的熟悉 -考核如何購買營銷軟件 |
選擇正確的競爭對手是一個(gè)戰(zhàn)略性的問題,會(huì)影響到店鋪的走勢。只要找準(zhǔn)了競爭對手,每個(gè)月的店鋪運(yùn)營規(guī)劃都不再是難事。找競爭對手的方法有多種,可以直接向行業(yè)TOP榜店鋪插旗宣戰(zhàn),也可以把身邊類似的店鋪挑選出來PK。建議是循序漸進(jìn)的去挑選階段性的競爭對手、一步步的向前靠攏。
確定了競爭對手以后,需要了解的信息除了店鋪的產(chǎn)品以外,還需要了解店鋪的整體產(chǎn)品架構(gòu)、活動(dòng)玩法等。做好競爭對手的分析,你的店鋪就已經(jīng)成功了一半!
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