上元淘寶培訓(xùn)
學(xué)淘寶，到興元！
快速咨詢上虞網(wǎng)店運營培訓(xùn)
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時間：2020-02-19
導(dǎo)語概要
上元淘寶培訓(xùn)學(xué)淘寶，到興元！快速咨詢淘寶適合什么樣人群需要學(xué)習(xí)：1.已開設(shè)網(wǎng)店，但一直沒有生意，銷售很低，甚至很多寶貝無法破0。2.網(wǎng)店已開多年，以前生意還不錯，現(xiàn)在沖擊很大，想要學(xué)習(xí)更好更新的運營方
淘寶適合什么樣人群需要學(xué)習(xí)：1.已開設(shè)網(wǎng)店，但一直沒有生意，銷售很低，甚至很多寶貝無法破0。2.網(wǎng)店已開多年，以前生意還不錯，現(xiàn)在沖擊很大，想要學(xué)習(xí)更好更新的運營方法。3.做實體店，但是由于網(wǎng)絡(luò)沖擊，實體店的營業(yè)額不斷下滑，需轉(zhuǎn)型加入網(wǎng)店運營。4.想學(xué)習(xí)后，從事工作，從51job的招聘數(shù)據(jù)來統(tǒng)計。如果有二年以上的淘寶天貓運營經(jīng)驗，月薪可達8000元以上，前景非常好。師資力量：5位一線6年以上實戰(zhàn)教學(xué)講師，5位輔導(dǎo)實戰(zhàn)講師。
課程大綱
| 主題 | 課程內(nèi)容 | 主題 | 課程內(nèi)容 |
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第一部分： 淘寶開店及店鋪定位 |
-各大電商淘系平臺開店資質(zhì)說明 -淘寶個人店和企業(yè)開店要求及流程介紹 -淘寶店鋪交納消費者保證金要點說明 -賣家支付寶常用工具實操介紹 -賣家支付寶安全保障說明 |
第五部分： 售前技巧及買賣退換貨交易流程 |
-售前之促成成交技巧 -售前之砍價應(yīng)對技巧 -售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧 -售前之提高轉(zhuǎn)化技巧 -售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧 |
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第二部分： 店鋪管理技巧及貨源管理 |
-淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧 -盜圖申訴操作 -產(chǎn)品圖片保護方式操作與介紹 -圖片空間之文件管理 -圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用 |
第六部分： 售后及評價管理，淘寶營銷推廣基礎(chǔ) |
-評價之DSR -評價之店鋪信譽算法 -評價之中差評修改路徑 -評價之解釋回復(fù)技巧 -售后技巧之僅退款 |
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第三部分： 發(fā)布寶貝與淘寶后臺寶貝管理 |
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹 -淘寶產(chǎn)品發(fā)布時的各注意事項說明 -出售中的寶貝管理與編輯 -倉庫中的寶貝管理與編輯 -店鋪后臺體檢中心介紹 |
第七部分： 數(shù)據(jù)指標分析及如何破0銷量 |
-數(shù)據(jù)指標之訪客定義 -數(shù)據(jù)指標之瀏覽量定義 -數(shù)據(jù)指標之跳失率定義 -數(shù)據(jù)指標之平均停留時長定義 -數(shù)據(jù)指標之客單價定義 |
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第四部分： 淘寶客服工具運用技巧 |
-店鋪新增員工子賬號新建 -店鋪員工子賬號角色權(quán)限設(shè)置 -店鋪員工子賬號設(shè)置分流 -店鋪員工子賬號安全保護設(shè)置 -店鋪員工的工作監(jiān)控查詢 |
第八部分： 淘寶店鋪實戰(zhàn) |
-店鋪重要目標之出售中10件寶貝 -店鋪重要目標之DSR4.8分以上 -考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解 -考核交易與退換貨流程的熟悉 -考核如何購買營銷軟件 |
淘寶新手開店技巧知識學(xué)習(xí)
一般門檻也就1-3鉆，可以代銷大牌產(chǎn)品，一鍵發(fā)布寶貝也是。需要仔細挑選品牌商家，對比競爭程度和賣家數(shù)量。剛開始申請，品牌方可能不會給到你很低的折扣，需要達到多少銷量，才能提升代銷級別。天貓店鋪大部分都有開通代銷功能，優(yōu)勢是發(fā)貨方便，而且代銷分賬不用自己投入進貨錢，這個比較贊。