銷售技巧的重要性在哪里?
介紹:
銷售:是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品和/或服務(wù)的行為,包括看為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動(dòng)。
定義:
一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程,而從事銷售工作的人,則從這個(gè)交換的過程中得到適度的報(bào)酬。因此,如何讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,“銷售”可以說是一種“雙贏的藝術(shù)”。銷售,最簡單的理解就是從商品或服務(wù)到貨幣的驚險(xiǎn)一躍。銷售是一種極具挑戰(zhàn)性的工作,每成交一次,心里都會有種成就感。
拓展:
銷售是一項(xiàng)報(bào)酬率非常高的艱難工作,也是一項(xiàng)報(bào)酬率最 低的輕松工作。銷售,說大不大,說小不小。小可做一針一線,大可做跨國集團(tuán)。但究其本質(zhì),都是相似的。這一切完全取決于你對銷售工作是怎么看怎么想怎么做的。銷售絕無一般人心中的艱難、低下,更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗(yàn)和生存方式,只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。
要有事業(yè)心。高度的自信心對產(chǎn)品的徹底了解也就是業(yè)務(wù)水平的高超 A:頭腦——具有豐富的專業(yè)知識和一般的常識 B:鼻——嗅覺靈敏 耳——要懂得傾聽。 了解客戶的所需,提供方案 嘴——要懂得應(yīng)合 心——熱忱,關(guān)懷,同情 肩——能擔(dān)當(dāng)。 手——懂得收集信息 腳——能跑。耐力 口才靠天賦,業(yè)績靠自己 有口才的人成不了一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員但有毅力的人切一定能成為一個(gè)好的成 功者。 定于一 成于一 既然認(rèn)定這一行那就要全心全意投入不要半途而廢要有一種在這行成功的決心 。 一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員要有耐心,要能接受挫折,進(jìn)行二次努力。人只有在挫折中才能成長。 時(shí)間管理和 客戶管理 點(diǎn)精,線路,面廣 綜上所述:只要有企圖心,徹底掌握專業(yè)技術(shù)。才能為顧客制造價(jià)值。
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