營(yíng)銷(xiāo)技巧有哪些
1.站在消費(fèi)者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(dòng)(Act)、關(guān)聯(lián)(Relate)等五個(gè)方面,重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)的思考方式。
2.以“顧客份額”為中心,與顧客互動(dòng)對(duì)話(huà)以及“定制化”。企業(yè)應(yīng)該從關(guān)注市場(chǎng)占有率到關(guān)注個(gè)體顧客的“顧客份額”上來(lái),關(guān)注本企業(yè)產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額,并努力提升對(duì)這個(gè)份額的占有。
上海諾達(dá)教育培訓(xùn)
【諾達(dá)名師合作流程】 【諾達(dá)名師介紹】 諾達(dá)名師是一個(gè)專(zhuān)門(mén)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國(guó)各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來(lái)以來(lái)已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、...
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QUESTIONS AND ANSWERS回答
培訓(xùn)學(xué)校很多,沒(méi)有具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)的。但是可以從幾方面去選擇:1、有很多優(yōu)秀導(dǎo)師的。2、培養(yǎng)出很多優(yōu)秀學(xué)員的。3、只做培訓(xùn)的,沒(méi)有做其他的。4、做的比較久的。諾達(dá)名師是一個(gè)專(zhuān)門(mén)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國(guó)各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來(lái)以來(lái)已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
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數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方式有很多種,以下是一些常見(jiàn)的: 1. 搜索引擎優(yōu)化(SEO):通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和結(jié)構(gòu),提高網(wǎng)站在搜索引擎結(jié)果頁(yè)面上的排名,從而獲得更多的流量和曝光率。 2. 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEM):通過(guò)購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵字廣告,在搜索引擎結(jié)果頁(yè)面上投放廣告,吸引潛在客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站。 3. 社交媒體營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布內(nèi)容、與用戶(hù)互動(dòng)、建立社交群體等方式,增加品牌曝光率、提高用戶(hù)忠誠(chéng)度。 4. 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)制作有價(jià)值的內(nèi)容,吸引潛在客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站、提升品牌知名度、建立專(zhuān)業(yè)形象。 5. 電子郵件營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)發(fā)送電子郵件,向用戶(hù)宣傳產(chǎn)品、促銷(xiāo)活動(dòng)或提供有價(jià)值的信息,建立客戶(hù)關(guān)系。 6. 短信營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)發(fā)送短信,向用戶(hù)推廣產(chǎn)品、促銷(xiāo)活動(dòng)或提供有價(jià)值的信息,建立客戶(hù)關(guān)系。 7. 視頻營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)制作有趣、有用的視頻,吸引用戶(hù)觀看、提升品牌知名度、增加轉(zhuǎn)化率。 8. 微信營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)在微信公眾號(hào)上發(fā)布內(nèi)容、與用戶(hù)互動(dòng)、建立社交群體等方式,增加品牌曝光率、提高用戶(hù)忠誠(chéng)度。 以上是一些數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)方式,但具體應(yīng)該選擇哪種方式,需要根據(jù)產(chǎn)品、目標(biāo)用戶(hù)、市場(chǎng)環(huán)境等因素來(lái)確定。建議企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)時(shí),要根據(jù)實(shí)際情況制定合適的策略,注重用戶(hù)體驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)效果。 getParagraph(16087); getParagraph(16085); getParagraph(16088);
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1. 金融產(chǎn)品知識(shí)課程: 這些課程包括銀行所提供的各種金融產(chǎn)品,如儲(chǔ)蓄賬戶(hù)、定期存款、理財(cái)產(chǎn)品、貸款業(yè)務(wù)、信用卡等。員工需要深入了解這些產(chǎn)品的特點(diǎn)、利率、風(fēng)險(xiǎn)和適用對(duì)象,以便向客戶(hù)做出清晰而專(zhuān)業(yè)的介紹。 2. 銷(xiāo)售技巧與客戶(hù)溝通課程: 這部分課程旨在提升員工的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)溝通能力,包括主動(dòng)引導(dǎo)對(duì)話(huà)、挖掘客戶(hù)需求、處理異議、提高說(shuō)服力等。這些技能對(duì)于成功促成交易至關(guān)重要。 3.數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策略課程: 隨著金融科技的發(fā)展,數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)成為銀行不可或缺的一部分。針對(duì)這個(gè)趨勢(shì),相關(guān)課程涵蓋數(shù)字化市場(chǎng)推廣、社交媒體運(yùn)營(yíng)、線(xiàn)上渠道銷(xiāo)售等內(nèi)容。 getParagraph(17142); 4. 金融市場(chǎng)趨勢(shì)與分析課程: 這些課程旨在提升員工的市場(chǎng)敏感度,使他們能夠更好地把握市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),為客戶(hù)提供更具前瞻性的建議。 5. 合規(guī)意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)管理課程: 在這些課程中,員工將學(xué)習(xí)遵守法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度的重要性,以及風(fēng)險(xiǎn)管理的基本概念,確保銷(xiāo)售過(guò)程的合規(guī)性。 以上課程將有助于員工全面掌握銀行營(yíng)銷(xiāo)所需的知識(shí)和技能,提升他們?cè)诮鹑谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。 getParagraph(17145);
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大客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)在以下幾個(gè)方面有不同之處: 1. 客戶(hù)特征和需求:大客戶(hù)通常具有較高的購(gòu)買(mǎi)力和業(yè)務(wù)規(guī)模,對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有更高的要求,關(guān)注長(zhǎng)期合作和戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。相比之下,常規(guī)客戶(hù)通常規(guī)模較小,需求相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化。 2. 個(gè)性化定制:大客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)更側(cè)重于個(gè)性化定制的解決方案,根據(jù)客戶(hù)的特殊需求提供定制化服務(wù)。而常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)可能更加標(biāo)準(zhǔn)化,以適應(yīng)更廣泛的客戶(hù)需求。 3. 關(guān)系建立和維護(hù):與大客戶(hù)建立合作伙伴關(guān)系是大客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要目標(biāo)。通過(guò)深入了解客戶(hù),建立緊密的合作關(guān)系,共同發(fā)展和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利益。而常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)可能更注重快速成交和交易閉環(huán)。 4. 服務(wù)水平與響應(yīng)速度:對(duì)大客戶(hù),企業(yè)通常會(huì)提供更高的服務(wù)水平,包括優(yōu)先處理、專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理等,以滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求和時(shí)間要求。而常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)可能更加標(biāo)準(zhǔn)化且相對(duì)較快的響應(yīng)。 5. 銷(xiāo)售流程和談判:大客戶(hù)銷(xiāo)售周期相對(duì)較長(zhǎng),談判過(guò)程更加復(fù)雜。需要企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行深入的溝通和協(xié)商,考慮客戶(hù)的戰(zhàn)略需求,制定個(gè)性化的合作方案。常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)中的銷(xiāo)售過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單快速。 6. 客戶(hù)支持和售后服務(wù):為大客戶(hù)提供全方位的客戶(hù)支持和售后服務(wù)是非常重要的。包括專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持、培訓(xùn)、定期服務(wù)評(píng)估等,以確??蛻?hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)可能更側(cè)重于基礎(chǔ)的售后服務(wù)。 因此,大客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)在客戶(hù)特征、個(gè)性化定制、關(guān)系建立、服務(wù)水平、銷(xiāo)售流程和售后服務(wù)等方面存在不同。針對(duì)大客戶(hù),企業(yè)需要投入更多資源,注重與客戶(hù)的深入合作,提供個(gè)性化解決方案和高水平的服務(wù),以鞏固客戶(hù)關(guān)系和增強(qiáng)長(zhǎng)期合作的價(jià)值效益。 getParagraph(17104); getParagraph(17102); getParagraph(17105);
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運(yùn)用顧問(wèn)式銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升
銀行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練
上海區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)
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