汽車4s店如何做好銷售管理
第 一步、了解公司各方面的情況
作為入職的新人,必須要先了解公司歷史和經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)文化、公司的制度;組織機構(gòu)設(shè)置和權(quán)限情況;主要的負責(zé)人員,公司財務(wù)狀況,以及主要的車型與銷售量。還可以特別舉例銷售精英的業(yè)績情況。
第二步、企業(yè)的產(chǎn)品情況(詳細的考核)
對新入職的汽車銷售顧問要進行企業(yè)產(chǎn)品的培訓(xùn),特別是所售產(chǎn)品的詳細情況。這可以說是銷售技巧的最基本培訓(xùn),也是一個非常核心的要點。因此,在培訓(xùn)前要提出作業(yè),并且對培訓(xùn)進行相關(guān)的考核。在全過程的培訓(xùn)完畢之后,還可以再進行一次全面的考核。其中,所售車型產(chǎn)品這個是重點。
第三步、了解顧客的類型
根據(jù)產(chǎn)品的培訓(xùn),引出客戶的類型。要了解各種類型的顧客,特征、以及相關(guān)的對策,另外,還要了解他們的購買動機、購買習(xí)慣。
第四步、競爭對手的了解
了解產(chǎn)品和顧客類型之后,接著要培訓(xùn)的是競爭對手,俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。既要了解自己,還要了解公司的競爭對手的產(chǎn)品優(yōu)點和缺點,以及對手的策略和政策。
第五步、銷售流程的培訓(xùn)
深圳諾達名師
【諾達名師合作流程】 【諾達名師介紹】 諾達名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、...
機構(gòu)評分:10分
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