面對激烈的市場競爭，各大企業(yè)也開始進行各種系列的銷售技巧培訓，以提升銷售人員的銷售能力，提高銷售量。銷售技巧培訓涉及到的方面很多，包括銷售人員的服務意識、服務態(tài)度和服務技巧等方面。銷售技巧培訓首先是要培訓員工對產品的態(tài)度。對產品的態(tài)度會決定銷售人員業(yè)績的高低。銷售人員認可公司的同時，也應該認可公司的產品。對產品有信心對自己才能有信心。銷售人員在與客戶的互動溝通之中，會有效地傳達給客戶這樣充滿自信的態(tài)度，從而能順利地說服顧客。其次，銷售技巧培訓銷售人員對待客戶的態(tài)度?？蛻羰俏覀兊囊率掣改?，但是并不是說我們就要無條件的屈從于顧客，在銷售產品過程中，就是要把自己置身于客戶的位置上去。再次，銷售技巧培訓銷售人員對自己的態(tài)度。銷售人員對自身的認可也是非常重要的，認為自己很優(yōu)秀，不斷持續(xù)地增強自信，這樣堅定的信念和頑強的意志才能勇于面對顧客以及輕松應對銷售工作中的各種壓力和挑戰(zhàn)。銷售技巧培訓還培訓銷售人員對于產品的陳述能力，陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動的原則。除了針對銷售對象的需要，展示你的產品所具有的優(yōu)越性和價值外，還必須使銷售陳述變得生動有趣，充分調動形體語言，而的形體語言技巧之一是微笑。銷售通過提問、試用產品、產品演示等方法激發(fā)客戶參與到銷售陳述中來，通過讓潛在客戶的參與，抓住客戶的注意力，減少客戶對購買的不確定性和抵觸情緒。通過銷售技巧培訓幫助銷售更好地抓住用戶的注意力，比銷售單純的描述效果要好得多。銷售技巧培訓——深圳諾達名師