了解汽車4S店銷售技巧和話術(shù)

編輯:佚名 更新時(shí)間:2018年09月04日
了解汽車4S店銷售技巧和話術(shù)
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做好銷售簡(jiǎn)單總結(jié)就一下三點(diǎn)吧:1、銷售如做人。隨著人的歲數(shù)的增長(zhǎng)和閱歷的增加,銷售技巧會(huì)不停地變化,和做人一樣,越成長(zhǎng),越是不斷的否定以前的自己,塑造新的自己,銷售也一樣,銷售經(jīng)驗(yàn)是銷售技巧最為重要的部分。所以,不斷的學(xué)習(xí),不斷的觀察有經(jīng)驗(yàn)的人,不斷的體驗(yàn)生活,是提升銷售技巧最為重要的途徑。銷售技巧,不是說你比客戶腦子轉(zhuǎn)的快,不是說你給客戶設(shè)置各種陷阱,你隱瞞,夸大,威逼利誘,而是你盡可能的讓客戶知道你產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),盡可能多的讓客戶感受到購(gòu)物時(shí)的舒適度和滿意度,贏得客戶的信任。2、專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)不僅僅是只汽車產(chǎn)品知識(shí)。當(dāng)然,汽車產(chǎn)品知識(shí)很重要,了解車比不了解車的更能賣好車。除了汽車產(chǎn)品知識(shí),你要對(duì)汽車售后服務(wù)、汽車金融、汽車裝潢等衍生產(chǎn)品以及上牌、年檢、保險(xiǎn)、購(gòu)置稅等相關(guān)的知識(shí)要盡可能去了解,因?yàn)檫@會(huì)使你更容易贏得客戶的信賴,并且更容易帶來回頭客。3、勤奮。不要簡(jiǎn)單的認(rèn)為賣車就靠一張嘴。所謂勤奮,就是成天腦子里想著我怎么去拿下那些意向客戶,然后付之行動(dòng),所以行動(dòng)就不分什么白天、黑夜,不分什么上班時(shí)間、下班時(shí)間;就是不斷的去管理他們的意向客戶和保有客戶;不斷的維護(hù)和客戶之前的關(guān)系。
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