上海有專業(yè)的做電話銷售培訓(xùn)的拓展培訓(xùn)公司嗎？
上海諾達教育培訓(xùn)
【諾達名師合作流程】 【諾達名師介紹】 諾達名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站，匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息，自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋：管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、...
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相關(guān)問答
QUESTIONS AND ANSWERS1
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2018-03-14
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2018-09-17
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1.首先要克服自已對電話開發(fā)的恐懼或排斥及心理障礙，勇敢的跨出步一切就會好轉(zhuǎn)。心理的建設(shè)并不是人人都能做的除具備專業(yè)知識及素養(yǎng)外還需具有超人的耐力及敏銳的觀察力-事在人為。2.切記電話開發(fā)時，對方看不見您的表情及態(tài)度，但可從您的聲音做為印象的判斷。所以，保持愉快心情才能有悅耳的音調(diào)，同時也可使對方減低排斥感，如此便能做到親和力的步-將心比心。3.適當(dāng)?shù)膯柡蛘Z能拉近彼此的距離感，使對方認為我朋友，而非只是電話開發(fā)員。通常在電話開發(fā)時應(yīng)注意下列幾點：a.一周的開始，通常每一公司都會很忙，且上班族最不喜歡的也是這一天，所以不要太早做電話開發(fā)，才不會花許多時間卻得不到理想的成績。b.依不同行業(yè)調(diào)整電話開發(fā)時間。c.電話開發(fā)時應(yīng)對此行業(yè)有初步的認知；何時忙，何時可電話開發(fā)。d.若已知對方職稱時，應(yīng)直接稱呼對方職稱，會使對方有被重視感。e.訪問結(jié)束時，應(yīng)表達感謝之意，并說聲“對不起，耽誤您不少時間”4.如何開口說句話。常會遇到狀況分述如下：a.總機不愿轉(zhuǎn)接：先說聲謝謝并掛掉電話，等整個開發(fā)計劃過一次以后，再重新打，有可能當(dāng)時總機正在忙或心情不好。b.對方表示已有專人負責(zé)，故不愿轉(zhuǎn)接：婉轉(zhuǎn)詢問對方狀況，并研判是否另找時間再度電話開發(fā)。c.對方表示無專人負責(zé)：將對方基本資料詢問完整，以利日后再度電話開發(fā)。d.專人不在請對方告知負責(zé)人之全名及職稱，通常何時會在e.撥不通或無人接：應(yīng)透過查詢臺如114查詢對方電話是否有誤或故障。f.不愿多談即將電話掛掉：另找時間電話開發(fā)，并檢討自己的表達方式或是時機不對。5.順利通過關(guān)后應(yīng)可順利完成訪談，因為，成功的步已踏出，接下是該如何完成一份完整的客戶資料卡。a.應(yīng)保持客戶資料卡書寫之工整，以免增加自己無謂的困擾。b.將訪談重點摘錄出來。
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2023-09-14
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如果你計劃從事或已經(jīng)從事電話銷售工作，學(xué)習(xí)電話銷售培訓(xùn)是非常有必要的。電話銷售培訓(xùn)可以幫助你提高銷售技巧、增加銷售機會、提升客戶滿意度，并增強競爭力。 getParagraph(16827); 1. 提高銷售技巧：電話銷售培訓(xùn)將教授你一系列有效的銷售技巧和溝通技巧，如如開場白、積極傾聽、問題解決和成交技巧等。這些技巧將使你能夠更好地與客戶建立聯(lián)系、了解客戶需求，并成功地推銷產(chǎn)品或服務(wù)。 2. 增加銷售機會：通過電話銷售培訓(xùn)，你將學(xué)習(xí)如何識別潛在客戶的需求、了解客戶的購買意向，并提供符合他們需求的解決方案。這將增加你與客戶之間的互動，并提高銷售機會的轉(zhuǎn)化率。 3. 提升客戶滿意度：電話銷售培訓(xùn)將幫助你更好地理解客戶需求，并提供有針對性的解決方案。通過專業(yè)的溝通和良好的服務(wù)，你可以提高客戶滿意度，建立良好的客戶關(guān)系，進一步促成重復(fù)購買和口碑傳播。 4. 增強競爭力：學(xué)習(xí)電話銷售培訓(xùn)可以使你具備專業(yè)的銷售技能和素養(yǎng)，提高你在市場中的競爭力。這將使你在激烈的市場競爭中更具優(yōu)勢，吸引更多客戶和業(yè)務(wù)。 5. 提升個人發(fā)展：電話銷售培訓(xùn)不僅可以提高你的銷售技能和能力，還有助于你的個人發(fā)展。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長，你可以提高自己的職業(yè)競爭力，拓寬個人職業(yè)發(fā)展的道路。 學(xué)習(xí)電話銷售培訓(xùn)對于從事電話銷售工作的人來說是非常重要且必要的。它可以幫助你提高銷售技巧、增加銷售機會、提升客戶滿意度，增強競爭力，并促進個人發(fā)展。建議你積極參與電話銷售培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。 getParagraph(16826); getParagraph(16825); getParagraph(16828);
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2023-09-14
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對于企業(yè)來說，舉辦一場電話銷售培訓(xùn)的費用會因多種因素而有所不同。以下是一些影響費用的主要因素： 1. 培訓(xùn)內(nèi)容和時長：培訓(xùn)內(nèi)容的復(fù)雜程度和培訓(xùn)的時長將直接影響費用。如果培訓(xùn)內(nèi)容包含了全面的電話銷售技巧和策略，并且培訓(xùn)時間較長，費用會相應(yīng)增加。 2. 培訓(xùn)師資：培訓(xùn)師資的水平和經(jīng)驗也會影響費用。有經(jīng)驗、專業(yè)的培訓(xùn)師可能會對其服務(wù)收取較高的費用。 getParagraph(16828); 3. 培訓(xùn)形式：培訓(xùn)可以通過線上課程、面對面實體培訓(xùn)或混合形式進行。不同的培訓(xùn)形式具有不同的成本結(jié)構(gòu)，因此費用也會有所差異。 4. 參訓(xùn)人數(shù)：培訓(xùn)費用通常會根據(jù)參訓(xùn)人數(shù)進行計算。參訓(xùn)人數(shù)越多，費用可能會越高。 由于以上因素存在差異，因此很難給出一個固定的費用范圍。企業(yè)在考慮舉辦電話銷售培訓(xùn)時，建議先與培訓(xùn)機構(gòu)或?qū)I(yè)培訓(xùn)師進行詳細咨詢和溝通，了解具體的培訓(xùn)內(nèi)容、方案和價格。根據(jù)企業(yè)的需求和預(yù)算制定合適的培訓(xùn)計劃。 同時，也可以考慮一些替代方案，如自行組織內(nèi)部培訓(xùn)、購買在線教育資源或與專業(yè)顧問進行個別指導(dǎo)等。這些替代方案可能會有更靈活和經(jīng)濟實惠的選項。 企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況，全面評估培訓(xùn)帶來的潛在回報和長期效益，并結(jié)合預(yù)算做出決策。 getParagraph(16826); getParagraph(16825); getParagraph(16827);
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