如何做好店面促銷員管理?

編輯:佚名 更新時間:2018年04月19日
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如何對促銷員實施有效管理,使其工作能更具規(guī)范性,是門店人事管理工作中的重要部分。 根據(jù)銷售需要,招聘促銷人員。就個人行為、品德、專業(yè)技能、身體健康、年齡等方面,對促銷人員進行面試,確定其是否符合專賣店工作要求及錄用標準。

促銷員的培訓(xùn): 為使促銷員能更好的進行銷售工作,做好促銷員的崗前及在崗培訓(xùn)是門店促銷員管理中最為重要的環(huán)節(jié)。促銷員的培訓(xùn)形式和內(nèi)容包括以下方面:

崗前培訓(xùn): 1、對促銷員進行銷售技能及商品專業(yè)知識的培訓(xùn),使促銷員了解要做哪些具體工作及 所需要的專業(yè)知識。 2、促銷員須參加不定期舉辦的促銷員培訓(xùn),對專賣店的規(guī)章制度、消防安全措施、 《促銷人員須知》、促銷員日常行為規(guī)范,包括言談舉止、裝束儀容等進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

在崗培訓(xùn): 1、為提升促銷員銷售技巧、產(chǎn)品知識,使其更好的立足于本職工作,做好銷售工作, 門店人事對促銷人員進行技能方面的循環(huán)提升培訓(xùn)。 2、促銷員入職后,門店人事根據(jù)店面經(jīng)營需要,安排促銷員參加店面開展的相關(guān)培訓(xùn),并對其實施考核,考核不合格者須進行二次培訓(xùn)。

促銷員日常管理: 促銷員的編制及薪資發(fā)放均歸屬于各店,其行為規(guī)范均由各店負責(zé)實施管理: 1、門店人事負責(zé)制定促銷員花名冊,對促銷員各類資料、證件做檔案管理。 2、建立巡場制度,依據(jù)促銷員花名冊,定期對促銷員在崗情況進行核查,防止“黑 促”、“一牌多人”等一些不規(guī)范現(xiàn)象的發(fā)生,并對促銷員的著裝、工作行為等方面出 現(xiàn)的不規(guī)范進行及時糾正。 3、為促銷人員提供相關(guān)福利設(shè)施,在生活上盡可能的方便促銷員,做好細節(jié)服務(wù)。

對促銷員有效激勵: 為使促銷員在工作中能真正成為專賣店的一份子,門店人事在日常管理工作中須與促銷員多做溝通,了解所想,給予鼓勵,生活中給予關(guān)心及幫助。

在激勵的部分,有一些方式方法還是比較行之有效的: 1、舉行慶生會,送上溫情與關(guān)懷。不定期舉辦員工慶生會,組織當月生日的員工、促銷員參加慶生活動,使促銷員同店員一起歡聚并發(fā)放貼心小禮物,表達門店對促銷員的關(guān)心。 2、設(shè)定考核標準,每月進行優(yōu)秀促銷員的評選,并將評選結(jié)果在門店張榜公示,在月優(yōu)秀促銷員的基礎(chǔ)上評選年度促銷員,并給予一定獎勵。


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