善于抓住客人的說的話來回答

消費(fèi)要誠實(shí)

1，要善于發(fā)現(xiàn)潛在客戶:客人說:太貴了,偶不要之類的話``不是說明他們不要```是因?yàn)樗麄儾恢浪麄兿胧裁碻`推銷員要做的就是幫客戶發(fā)現(xiàn)他們想要的```

2，明白客戶要什么:不要一味以自己認(rèn)為的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)拼命推薦,注意言談中客戶感興趣的地方?jīng)_那里入手,在他猶豫的時候反復(fù)提出符合他心意的優(yōu)點(diǎn)``

3，和客戶身邊人打好關(guān)系:比較適合用于掃樓``長時間談話`如客戶的孩子,是個很好的切如口``和他孩子做一定溝通,可以很快拉近你和客戶的關(guān)系``使客戶對你感覺親切點(diǎn)``

4，要有毅力:拒絕肯定是常事`但是你每次都很成心的態(tài)度好相別人推銷,別人即使不買,也會對你有個好印象,如果以后要買相關(guān)產(chǎn)品就會想到你的產(chǎn)品``

5，要人有不買你的產(chǎn)品也是朋友的觀念:不要讓覺得你一味逼他買東西``會讓人有厭惡情緒`你不但要做售后服務(wù)`更要做好售錢服務(wù)`這樣讓客戶對你就有個好印象,這是推銷成功的關(guān)鍵`