保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要哪些技能?
一個(gè)成功的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員需要具備的技能:
1、要膽大,營(yíng)銷員很多時(shí)候不敢促成,怕客戶拒絕自己,但其實(shí)客戶更怕拒絕他人,因?yàn)樗麜?huì)感覺(jué)不買是一種失信于人,拒絕起來(lái)需要更大的勇氣,所以營(yíng)銷員一定要膽大一點(diǎn),在心理戰(zhàn)勝了對(duì)方,他就成了你的客戶。
2、要持之以恒,促成時(shí)沒(méi)必要擔(dān)心什么,最大的失敗就是今天不買唄。但這算不了什么,今天不買,明天、后天還有可能買。營(yíng)銷員有時(shí)候急于求成,其實(shí)等客戶考慮成熟了,他也許就會(huì)來(lái)買了。
3、專業(yè),要讓客戶看到你的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)在哪里,你還可以借助團(tuán)隊(duì)、公司的力量,將保險(xiǎn)講得很透徹,如果你能給客戶做一個(gè)全方位的規(guī)劃,客戶會(huì)更加認(rèn)同你。
4、誠(chéng)懇的態(tài)度,能在客戶心中樹立起很好的形象。在營(yíng)銷員的眼中,所有的客戶在需要建立保險(xiǎn)保障這一點(diǎn)是相同的,對(duì)任何人都應(yīng)該平等而熱情,誠(chéng)懇而坦率。說(shuō)話時(shí)的口氣不必咄咄逼人,但態(tài)度一定要誠(chéng)懇而堅(jiān)決。
相關(guān)問(wèn)答
QUESTIONS AND ANSWERS熱點(diǎn)文章
HOT ARTICLE