如何做好大客戶的戰(zhàn)略營銷?
如何選擇正確的銷售策略。要有學(xué)習(xí)的心態(tài),多觀察公司業(yè)務(wù)冠軍的一些平常工作習(xí)慣及做法,學(xué)習(xí)別人的工作方法或技巧,并結(jié)合自己的情況予以己用。在就是結(jié)合自己的銷售工作經(jīng)驗分享下:
1、首先要明確好自身的角色,把自己定義為幫助客戶解決問題滿足客戶需求的產(chǎn)品顧問,而不是一心想著推銷;
2、明確好自身心態(tài)后,就要有著顧問式銷售的意識,前期少介紹自己的產(chǎn)品,多重視與客戶溝通,了解清楚客戶的需求及想解決的問題和愿意付出的價格,通過詢問溝通把客戶的需求及擔(dān)心想法了解清楚后,然后再結(jié)合自己的業(yè)務(wù)知識,通過提問引導(dǎo)的方式,幫助客戶分析,逐步的引導(dǎo)客戶,并給到客戶建議,讓客戶意識到你的建議就正是客戶需要的,進(jìn)而促成成交;在一種分析客戶需求,溝通如何解決需求完成心愿的愉快洽談氛圍中實現(xiàn)銷售;
3、最好的銷售技巧永遠(yuǎn)是對客戶真實的用心,以及真心的幫助其解決問題或得到更好的感覺。因此,千萬不要讓所謂的銷售技巧超超過你對客戶的用心。
4、平常多學(xué)習(xí),多看書籍,銷售層面書籍建議詳讀《輸贏》、《銷售巨人》兩本書,是講解顧問式銷售及大客戶銷售方面非常棒的書。
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