最佳答案
管理者的角色認(rèn)知:講的是怎樣實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀員工向管理者的轉(zhuǎn)變,在意識(shí)上、習(xí)慣上、行為上做調(diào)整,真正扮演好管理者的角色;管理者應(yīng)具備的心態(tài):講的是,世界五百強(qiáng)企業(yè)對(duì)管理者提出的八大心態(tài)的要求,正面積極、主動(dòng)負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、合作共贏、空杯學(xué)習(xí)、信任欣賞、意愿方法、感恩付出等。管理者應(yīng)掌握的管理技能:包括,目標(biāo)計(jì)劃,溝通協(xié)調(diào),激勵(lì)輔導(dǎo),授權(quán)培養(yǎng),控制執(zhí)行等作為管理者應(yīng)該掌握的技能;
其他答案
做中層干部培訓(xùn)必須有一個(gè)規(guī)劃,而規(guī)劃必須建立在對(duì)中層干部現(xiàn)狀了解的基礎(chǔ)之上,因此,盤點(diǎn)和了解中層干部現(xiàn)狀很重要。
盤點(diǎn):就是了解中層干部的客觀信息。要知道,企業(yè)的中層干部群體包括哪些人,不同的企業(yè)規(guī)模大小行業(yè)不同都是不一樣的,關(guān)鍵是他們必須具備共同的特點(diǎn),不具有決策職能,并有2-3個(gè)下屬或負(fù)責(zé)一定的管理職能,在職能下自己有決斷權(quán)并承擔(dān)責(zé)任。還要收集中層干部的各種必要的客觀條件:學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、是否晉升、崗位任職年限、年齡、績效表現(xiàn)、獎(jiǎng)懲狀況、培訓(xùn)的情況等等,以表格化的形式進(jìn)行匯總。
分析:通常就是對(duì)主客觀信息的一個(gè)分析和掌握,說到底也就是一個(gè)主觀的綜合信息判斷。通過匯總分析,了解中層干部團(tuán)隊(duì)是否是稱職團(tuán)隊(duì),是否人員流失嚴(yán)重,是否有很好的梯隊(duì),是否培訓(xùn)充分,最大的問題在哪里等等問題,這些可變量將為培訓(xùn)提供價(jià)值依據(jù),也是中層干部培訓(xùn)開展的依據(jù)和參考。