服裝店采購有哪些技巧
在這里我們試圖介紹一些極其實用的商品采購技巧,在認真體會并掌握了這些成功人士的經(jīng)驗之談后,想必對采購活動將會有如魚得水之感。
(1)掌握、最準確的信息。通常我們可以通過以下調(diào)查方法來獲取市場信息,即:可選擇一批有代表性的居民戶作為長期聯(lián)系對象;制作工作手冊,對于每天接觸的人員,應(yīng)有意識地把顧客對商品的反映意見記錄下來,然后把這些意見系統(tǒng)整理,反映給有關(guān)部門;建立缺貨登記簿;即對顧客需要但沒有的商品進行登記,并以此作為進貨和要貨的依據(jù)之一;設(shè)立顧客意見簿,經(jīng)營者應(yīng)勤于檢查顧客意見簿,發(fā)現(xiàn)和抓住一些傾向性的問題,及時改進,從而不斷提高管理水平,進而通過科學(xué)的市場預(yù)測方法來確定市場對于量、質(zhì)、品種、價格等方面的需求,從而采購適銷對路的商品,避免庫存積壓,造成損失,更好地提高經(jīng)濟效益。
(2)培養(yǎng)采購人員對市場行情的判斷力。如果采購人員能夠比競爭對手更早發(fā)現(xiàn)具有市場潛力的商品,或價廉物美的商品,并能確保這些商品,這將是對公司利潤的一大貢獻。通常對市場行情的判斷力有兩種,分別為看穿商品市場潛力的眼光和以什么方式可以銷售什么商品的判斷力。
1.成本:運費及人力雜費等
2.質(zhì)量:貨物質(zhì)量
3.價格:價格最 優(yōu),多詢價,少中間環(huán)節(jié)。
4.服務(wù):滿足你的要求。比如退貨換貨等。
5.時尚:進貨必須結(jié)合適應(yīng)你所在地區(qū)經(jīng)濟能力,人們愛好來多方考慮,應(yīng)走在別人前面,這樣利潤會好些。
6.防止上當受騙。
總之,生意既要穩(wěn)重又要細心,慢慢的你就會上手的,開始千萬別太貪心啊,學(xué)習(xí)中摸索經(jīng)驗吧。
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首先,什么是物流?從廣義上來說,物體的流動都叫物流。而從國家術(shù)語的層面上講,物流是為了滿足客戶的需求,通過發(fā)揮采購,運輸,倉儲,裝運搬卸,庫存,配送,流通加工和物流信息系統(tǒng)等職能將物體按規(guī)定的質(zhì)量和數(shù)量運到準確的地點。也就是說,物流包括了采購,運輸,倉儲等一系列作業(yè),就像日日順物流這樣的企業(yè)。 然后,什么是采購?企業(yè)為了滿足生產(chǎn)和經(jīng)營的需要,向供應(yīng)商購買產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源的行為。 接著,什么是供應(yīng)鏈?供應(yīng)鏈是將商品生產(chǎn)和流通過程中涉及的上下游企業(yè),包括供應(yīng)商,生產(chǎn)商,分銷商和零售商連結(jié)在一起的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu);供應(yīng)鏈包含了信息流,物流,資金流。
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1.推銷成功的同時,要使這客戶成為你的朋友。2.任何準客戶都是有其一攻就垮的弱點。3.對于積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。4.越是難纏的準客戶,他的購買力也就越強。5.當你找不到路的時候,為什么不去開辟一條?6.應(yīng)該使準客戶感到,認識你是非常榮幸的。7.要不斷去認識新朋友,這是成功的基石。8.說話時,語氣要和緩,但態(tài)度一定要堅決。9.對推銷員而言,善于聽比善于辯更重要。10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標。11.只有不斷尋找機會的人,才會及時把握機會。12.不要躲避你所厭惡的人。13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。14.過分的謹慎不能成大業(yè)。15.世事多變化,準客戶的情況也是一樣。16.推銷的成敗,與事前準備的功夫成正比。17.光明的未來都是從現(xiàn)在開始。18.失敗其實就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費。19.慢慢了解客戶的消費心理,不要急于求成。20.以退為進,最能拿下客戶的銷售技藝是不銷售。
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銷售技巧是銷售人員必須掌握的技能和技巧,以下是幾個常見的銷售技巧: 傾聽技巧:銷售人員需要傾聽客戶的需求和問題,了解客戶的痛點和需求,并通過合適的溝通技巧和措辭給予它們有針對性的解決方案。 演講技巧:在進行銷售演講時,銷售人員應(yīng)該表達清晰、簡單的信息,展現(xiàn)產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,并確保能吸引到客戶的興趣和關(guān)注。 解決問題技巧:銷售人員應(yīng)該學(xué)會幫助客戶在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題,通過有效的解決手段協(xié)助客戶解決,為客戶提供一個安全的良好使用經(jīng)驗。 關(guān)系管理技巧:銷售人員需要建立良好的關(guān)系,與客戶建立友好的關(guān)系,不僅表達自己的誠信和熱情,并且可以提供及時周到的售后服務(wù),增加客戶的忠誠度。 談判技巧:當產(chǎn)品價格和其他條件有所不同的時候,銷售員需要了解如何進行談判,以獲得資源符合自己的利益。為提升條理和安撫節(jié)奏,明確談判的基本框架,建立面無表情和堅決溫和的態(tài)度,從而更好地維護自己的利益,同時獲得顧客容易接受的正面印象。 這些銷售技巧是銷售人員必須要掌握的,通過訓(xùn)練和不斷練習(xí),銷售人員可以提高銷售效率和提高業(yè)績,成功維系良好的客戶關(guān)系。 getParagraph(16043); getParagraph(16041); getParagraph(16044);
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導(dǎo)購員常用的銷售技巧 首先,無可否認的是“心態(tài)”。 即使是接受一些正規(guī)的銷售技巧培訓(xùn)課程,心態(tài)篇也是必備的內(nèi)容。很可能你們看到這個答案的時候會感到失望,豈不是大道理嗎?說容易做難呢。是的,幾乎每個人看到“心態(tài)”這個詞就會跳躍過去,不會去深入的研究和琢磨,更不會理解和運用,可是我敢說做銷售心態(tài)是最重要的,而銷售上所說的心態(tài)多指你是如何看待失敗和得與失,是否能夠?qū)捜菔『途芙^?銷售員一定要有海納百川的胸懷,如果你真正敢說拒絕算什么的話,看清楚兩個字“真正”,那么你就能贏。規(guī)律就是這樣,沒有刻意去尋找,但很容易在某瞬間會得到找到,要是越想得到,就是偏偏不到手。 第二:幾個月不出單正常嗎?(勤奮和堅持固然重要,運氣更重要) 在講述這個問題前,我不得不說的就是做什么事情都離不開勤奮和堅持這兩個品質(zhì),銷售工作尤其更加是。印象中真的不少銷售員跟我抱怨過說做了多久多久都沒有出單,想放棄了,有些是一個月沒有出單,有些是幾個月沒有出單,對于這個問題,我的答案都是6個字“勤奮和堅持”,接著著重的提及“運氣”,我有個朋友半年才出單,對于銷售這門工作,誰也不敢說不正常,也不能怪說能力問題,銷售就是在碰運氣,比如說你每天在勤奮地打電話,**的是剛好遇上一個正好有需求的客戶,有需求的客戶正好也被你遇上,那么就容易成交出單,所以每天要大量和堅持打打電話,運氣一來,那么就逢源了。我之所以提及運氣,是因為很多銷售員能力上是沒多大問題的了,不要再埋怨自己能力,是只欠運氣。但切忌忘記要定時的給自己充電。 第三:贊美恭維、激情熱情一定要有度。 贊美恭維是講求真實和藝術(shù)的,贊美不得體就被誤為是拍馬屁,那么給客戶不良印象,接著后面的工作就難以開展了,有不少新手銷售員遇見每個客戶都是同一句的贊美話,讓客戶聽得惡心反感,不得不拒絕在門外,比如說很多銷售員遇見客戶跟兒子在一起,明知客戶兒子相貌很一般或者是丑陋,都要贊美“靚仔或者是美女”,明顯是拍馬屁博好感,這時你應(yīng)該贊美的是健康和氣質(zhì)而不是樣貌,一定要是切合實際和現(xiàn)實,這樣才稱得上是真正的贊美。激情過漲,我們很多時都稱為走火入魔,太強的抱負也是不好,因為這些人都是接受不了失敗的,被洗腦后心里總是能容許成功不能寬容失敗,一旦失敗后經(jīng)不起打擊,行為嚇人。 第四:用知識去征服客戶。 不學(xué)習(xí)就是退步,而銷售行業(yè)是不拒知識的,用知識去征服客戶我想是銷售的境界了。綜合知識強,博學(xué)多聞,天文地理歷史*都要懂,不精通也要有膚淺的認識,這樣就容易找到與客戶共鳴的話題,就越容易接觸客戶和客戶溝通,人都是這樣,只服有能力或者是能力強的人,客戶也是如此,每天堅持一定的時間去學(xué)習(xí),不斷提升綜合能力,讓客戶服你。要做到這一點是很艱難的,可是困難總是能夠克服和突破的。 第五:吃苦和節(jié)約意識。 做業(yè)務(wù)剛開始都是苦生活,也是常說的先苦后甜,就是看你能否堅持到最后,俗語都說含淚播種的人一定會含笑收獲的。不要濫抽煙喝酒,不要聽他人說做業(yè)務(wù)一定能喝能抽,我個人不主張這樣,再加上剛開始你是沒有經(jīng)濟能力去過這樣的風(fēng)流生活,盡管是工作需要。
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