這是一個市場營銷中老生常談的問題，現(xiàn)在有很多業(yè)務(wù)員，只知道開拓業(yè)務(wù)，而沒有做好后續(xù)工作。我認(rèn)為一是充分體現(xiàn)了市場競爭的殘酷無情，二是業(yè)務(wù)員的后續(xù)工作很重要，比方說及時跟進(jìn)、回訪、溝通，了解對方的需要。