現(xiàn)在客戶是企業(yè)最重要的核心資源。在現(xiàn)在競爭日益激烈的市場中誰能保有更多的客戶企業(yè)的競爭力就越大。

針對客戶細(xì)分的營銷策略和成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大眾營銷的成本和效果。只要能細(xì)分好你的客戶，了解你的客戶，把握那些滿意和忠誠的客戶，你的企業(yè)競爭力會逐步加強(qiáng)。

這種客戶的細(xì)分與營銷也是其他企業(yè)難以模仿的。