交互設(shè)計(jì)，主要包括軟件操作流程設(shè)計(jì)、樹結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、操作規(guī)范設(shè)計(jì)等。軟件產(chǎn)品在編碼之前需要做的是交互設(shè)計(jì)，建立交互模型和交互規(guī)范。三是用戶測(cè)試研究。這里所謂的“測(cè)試”旨在測(cè)試交互設(shè)計(jì)的合理性和平面設(shè)計(jì)的美學(xué)性。主要以目標(biāo)用戶問(wèn)卷的形式來(lái)衡量用戶界面設(shè)計(jì)的合理性。如果這一領(lǐng)域沒(méi)有測(cè)試研究，那么用戶界面設(shè)計(jì)只能通過(guò)設(shè)計(jì)師的經(jīng)驗(yàn)或領(lǐng)導(dǎo)者的審美來(lái)判斷，這將給企業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。