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技巧太多了?？傮w說是：三分話七分情。巧妙、得體的用語，這要結(jié)合不同的情景，另外表情、舉止的配合相當重要，在現(xiàn)實中多接觸人多進行練習。至于溝通技巧培訓課程多有，也確實設定了各種場景進行實戰(zhàn)訓練，整體說來這種方式是很有效果的。