曾經(jīng)有位美國政界要人曾說過，個性和口才的能力比起外語知識更為重要。的確，口才很重要。但你也許會說：“我先天不足怕開口，見人就臉紅，沒口才?！蹦敲?，我們告訴你：朋友，這不要緊，路就在腳下。口才不會與生俱來，也不會從天而降，就像莊稼需要施肥、道路需要整修，口才也要培養(yǎng)。畢竟，無論是演講、談話，不是論辯，都是在與聽眾進行感情交流，在進行信息傳遞。這就需要我們在演講、談話、論辯的過程中隨時地注意對方的變化，觀察對方的表情，掌握聽眾的情緒，并要根據(jù)聽眾的反饋及時調(diào)整我們演講、談話、論辯的內(nèi)容及角