一、專業(yè)能力：作為一個管理者，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的管理者，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要能肩負起具體的工作和事務，所以個人過硬的業(yè)務能力各素質(zhì)是在組織中讓人心服口服為前提。同時，企業(yè)的各種業(yè)務培訓一般也是**基層管理者進行的，所以業(yè)務能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。

1、 具備相適應的專業(yè)、技能、理論知識。

2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。

3、 業(yè)務精通，科學決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。

二、管理能力：管理能力對于一個管理者而言，與專業(yè)能力是相對應的，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

三、上下級溝通能力：溝通包括與您的上級、同事和下級溝通。授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關鍵。讓上司知道你每天都有干什么， 征詢他的意見獲得支持。與上級溝通好了，可以少走很多彎路。同時，部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為管理者您都需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關心。

四、良好的品德文化素質(zhì)：優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。這要求我們要以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是;具有寬闊的胸懷、公正用權(quán)意識、求真務實作風和理智的感情。另外，還必須具有較強的觀察能力、思維能力，應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報能力以及創(chuàng)新能力等。

五、團隊建設能力：基層管理者除了要有過硬的業(yè)務能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀，但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊，充其量只是一個業(yè)務精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個管理者的**大成績。一個好的管理者，除了要善于隨時隨地激勵自己的團隊員工外，還要善于組合他們，團隊中必然有各種性格特點的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點，發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合，使團隊發(fā)揮**大效能?；鶎庸芾碚咭惨獙W會布局強與弱的搭配，活躍與循規(guī)蹈矩組合然后，再將他們安排到團隊中的不同位置。專業(yè)的企業(yè)培訓公開課課程匯總平臺