一、專業(yè)能力：作為一個(gè)管理者，你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的管理者，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要，你要能肩負(fù)起具體的工作和事務(wù)，所以個(gè)人過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中讓人心服口服為前提。同時(shí)，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是**基層管理者進(jìn)行的，所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來(lái)說(shuō)占有舉足輕重的份量。

1、 具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。

2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。

3、 業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。

二、管理能力：管理能力對(duì)于一個(gè)管理者而言，與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對(duì)而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來(lái)自書本，但更多的來(lái)自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

三、上下級(jí)溝通能力：溝通包括與您的上級(jí)、同事和下級(jí)溝通。授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。讓上司知道你每天都有干什么， 征詢他的意見獲得支持。與上級(jí)溝通好了，可以少走很多彎路。同時(shí)，部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問(wèn)題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問(wèn)題，作為管理者您都需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。

四、良好的品德文化素質(zhì)：優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。這要求我們要以公司、集體利益為重，堅(jiān)持真理，實(shí)事求是;具有寬闊的胸懷、公正用權(quán)意識(shí)、求真務(wù)實(shí)作風(fēng)和理智的感情。另外，還必須具有較強(qiáng)的觀察能力、思維能力，應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報(bào)能力以及創(chuàng)新能力等。

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力：基層管理者除了要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀，但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì)，充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個(gè)管理者的**大成績(jī)。一個(gè)好的管理者，除了要善于隨時(shí)隨地激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)員工外，還要善于組合他們，團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個(gè)人的人優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)力加以組合，使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮**大效能。基層管理者也要學(xué)會(huì)布局強(qiáng)與弱的搭配，活躍與循規(guī)蹈矩組合然后，再將他們安排到團(tuán)隊(duì)中的不同位置。專業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)公開課課程匯總平臺(tái)