運(yùn)營(yíng)總監(jiān)和營(yíng)銷總監(jiān)的區(qū)別是什么?
一、概念不同:
營(yíng)銷總監(jiān):是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)的人。營(yíng)銷學(xué)用來(lái)辨識(shí)未被滿足的需要,定義、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力,找到**適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品。真正意義上的營(yíng)銷,即市場(chǎng)營(yíng)銷。在某種意義上講,談?wù)撌袌?chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該為公司做些什么,就是在談?wù)摴驹摮钟惺裁礃拥?*終目標(biāo)和戰(zhàn)略目的。從公司角度講,市場(chǎng)營(yíng)銷的職能就是**客戶和消費(fèi)者成為企業(yè)的中心環(huán)節(jié)。其另一職能便是指導(dǎo)企業(yè)決策。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān):運(yùn)營(yíng)總監(jiān),也有的稱首席運(yùn)營(yíng)官。該職位要全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營(yíng)管理;推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵(lì)所屬部門的工作績(jī)效。
二、職責(zé)不同:
營(yíng)銷:
1市場(chǎng)分析。
2制定銷售目標(biāo)。
3決定銷售策略。
4組織行動(dòng)。
5利益計(jì)劃和資金管理。
6提出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議
運(yùn)營(yíng):
1、對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;
2、對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)、執(zhí)行責(zé)任;
3、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。
三、工作范圍和權(quán)限不同:
營(yíng)銷總監(jiān)工作范圍和權(quán)限:
1. 審核并匯編下屬部門的工作計(jì)劃
2. 制定銷售計(jì)劃和市場(chǎng)分析報(bào)告,報(bào)公司討論**
3. 分配銷售任務(wù)
4. 調(diào)度銷售資金
5. 審核,簽署省級(jí)客戶的合同
6. 考核下屬部 門的工作效率
7. 下屬部門負(fù)責(zé)人的工作調(diào)配安排
8. 拜訪重要客戶
9. 巡查下屬部門的工作狀態(tài)
10. 分析并合理制定本部門的組織結(jié)構(gòu)
11. 編寫(xiě)本部門經(jīng)濟(jì)效益損益分析
12. 審核下屬部門各項(xiàng)規(guī)章制度
13. 組織培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人
14. 組織召開(kāi)營(yíng)銷工作討論會(huì)
15. 計(jì)劃外資金使用的審批
16. 監(jiān)督審查下屬部門的公司資產(chǎn)管理和分庫(kù)管理
17. 組織營(yíng)銷工作評(píng)審表彰會(huì)議
18. 處理客戶糾紛
19. 協(xié)調(diào)同級(jí)部門工作
20. 審核下屬部門各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支
21. 考核銷售成本
22. 對(duì)廣告促銷活動(dòng)的審核
23. 對(duì)重點(diǎn)客戶的檔案資料管理
24. 對(duì)各銷售片區(qū)負(fù)責(zé)
25. 廣告促銷分配計(jì)劃的審批
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作范圍:
1、對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有計(jì)劃?rùn)?quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán);
2、對(duì)下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán);
3、對(duì)下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
4、對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)。權(quán)限不清楚市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課課程匯總平臺(tái)
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