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課程簡(jiǎn)介:《前臺(tái)接待禮儀》【課程大綱】一、工作服務(wù)意識(shí)提升1、前臺(tái)接待工作的重要性A、企業(yè)對(duì)外形象的建立者B、企業(yè)與客戶(hù)之間的紐帶C、企業(yè)內(nèi)部工作的重要樞紐2、優(yōu)秀前臺(tái)接待人員的基本素質(zhì)要求A、詳細(xì)掌握本質(zhì)工作及組織內(nèi)部情況B、具備良好的心態(tài)與工作意識(shí)C、具有較高的職業(yè)道德修養(yǎng)D、具備靈活應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事件的能力二、前臺(tái)接待工作中的行為舉止要求1、客人來(lái)訪前的坐姿禮儀2、迎接客人時(shí)的站姿及迎送禮儀A、商場(chǎng)迎接...[詳情]
課程簡(jiǎn)介: 在新勵(lì)成,總有一門(mén)課程適合您滿(mǎn)足不同人群的學(xué)習(xí)提升需求 共同見(jiàn)證他們的成長(zhǎng)歷程你還在為“說(shuō)話”而痛苦嗎 你的口才離成功只差一步迅速讓你能說(shuō)會(huì)道善辯演講的修辭技巧有哪些演講是一種口語(yǔ)表達(dá)形式,它傳遞信息的主要手段是VI耳相傳,而且具有一次性 做銷(xiāo)售要學(xué)會(huì)用微笑拉近微笑能建立信任,縱觀歷史,在任何時(shí)代,任何地區(qū),任何民族中,微笑都是人&...[詳情]
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課程簡(jiǎn)介:CURRICULUM如果您的答案是不知道、不確定、沒(méi)辦法的話,那么請(qǐng)您將孩子交給專(zhuān)業(yè)的我們課程收獲2享受講臺(tái),培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范4更好地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)6學(xué)習(xí)興趣提升,注意力提升,綜合素質(zhì)提升PARENTSTESTIMONIALS王媽媽感謝老師你們一直以來(lái)對(duì)孩子的鼓勵(lì)與培養(yǎng),現(xiàn)在孩子在說(shuō)話上不僅有了很大的進(jìn)步,成績(jī)上有了明顯的提高。倫媽媽女兒這次參加比賽得了二等獎(jiǎng),她自己很高興,說(shuō)學(xué)習(xí)了口才課后,上...[詳情]
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