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課程簡介:星創(chuàng)播音藝考培訓(xùn)班10多年藝考經(jīng)驗 累計培養(yǎng)8000+傳媒人才課程咨詢<>播音主持藝考課程主要課程:播音主持概論、普通話語音、播音與主持發(fā)聲基礎(chǔ)、播音創(chuàng)作基礎(chǔ)、文學(xué)作品朗讀、新聞稿件播讀、即興評述、命題演講、辯論技巧、主題討論、文藝作品演播、語言表達基礎(chǔ)、播音筆試命題小品、配音學(xué)、自我介紹、晚會主持、欄目改編、回答考官提問、知識面及邏輯思維擴展等。入學(xué)條件:語音條件好、氣質(zhì)佳...[詳情]
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課程簡介:客服人員電話服務(wù)禮儀與發(fā)聲技巧課程背景互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場瞬息萬變,競爭日益激烈,給互聯(lián)網(wǎng)證券企業(yè)的服務(wù)水平提出了新的挑戰(zhàn):如何提高全員服務(wù)意識?如何提高整體隊伍的綜合素質(zhì)?如何在服務(wù)中“防止失誤”?如何對服務(wù)的漏洞進行補救?進而使得客戶滿意——已迫在眉睫!本課程根據(jù)企業(yè)的實際情況制訂出一套個性化的客服中心電話服務(wù)課程與行為規(guī)范,幫助客服人員提高服務(wù)意識,在工作中靈活運用服務(wù)技巧,提升企業(yè)服務(wù)形象。課程...[詳情]
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課程簡介:高端商務(wù)4D服務(wù)系統(tǒng)課程背景:印象為王,在當今社會的商務(wù)場合中,商務(wù)人員的商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)形象越來越重要,專業(yè)職業(yè)的商務(wù)形象重塑與職場禮儀管理往往是決定市場成敗的細節(jié)。你給客戶的印象是好是壞,幾乎可以決定客戶對你的終生評價,魅力十足,是每個人都心儀的贊美之詞,但是魅力不是容貌,不是與生俱來的,而是完全依靠后天修養(yǎng)而成,知禮而懂禮,修養(yǎng)大方的職業(yè)人員,必定是外表精致優(yōu)雅,舉止得體大方,言談落落大方...[詳情]
課程簡介:優(yōu)雅形體,美好氣質(zhì)課程背景儀態(tài)是無聲的語言,是內(nèi)在素養(yǎng)的外在表達,氣質(zhì)的修煉是人生必修課。從形象到舉止,從專業(yè)到態(tài)度,從學(xué)識到風度……美,是無形的競爭力。美出氣、韻、神,活出從容與豐盈。如何亭亭玉立的站、款款輕盈的走、溫文爾雅的坐?如何真誠地微笑?如何引領(lǐng)客戶?如何鞠躬問候?如何使用優(yōu)雅的手勢?如何體現(xiàn)專業(yè)度?如何以美好的形象展現(xiàn)不同凡響的氣質(zhì)?如何以優(yōu)雅的儀態(tài)舉止讓人感覺賞心悅目,從而塑造公司的...[詳情]
課程簡介:商務(wù)拜訪禮儀課程背景客戶至上、服務(wù)至上是當今企業(yè)經(jīng)營的精髓,尤其對于現(xiàn)代企業(yè)而言,客戶對良好的商務(wù)交往要求更高。在營銷過程中,如何拜訪客戶?需要做什么準備?拜訪過程中怎樣避免踩雷?如何給對方留下美好印象?如果沒有高品質(zhì)的商務(wù)拜訪禮儀,必將造成客戶的無謂流失。因此,優(yōu)質(zhì)的商務(wù)拜訪禮儀是企業(yè)品牌走向卓越的無形資本。課程收益價值一:建立拜訪客戶的目標管理——掌握拜訪客戶的四大步驟價值二:建立拜訪客戶禮儀...[詳情]
課程簡介:商務(wù)拜訪禮儀課程背景客戶至上、服務(wù)至上是當今企業(yè)經(jīng)營的精髓,尤其對于現(xiàn)代企業(yè)而言,客戶對良好的商務(wù)交往要求更高。在營銷過程中,如何拜訪客戶?需要做什么準備?拜訪過程中怎樣避免踩雷?如何給對方留下美好印象?如果沒有高品質(zhì)的商務(wù)拜訪禮儀,必將造成客戶的無謂流失。因此,優(yōu)質(zhì)的商務(wù)拜訪禮儀是企業(yè)品牌走向卓越的無形資本。課程收益價值一:建立拜訪客戶的目標管理——掌握拜訪客戶的四大步驟價值二:建立拜訪客戶禮儀...[詳情]
課程簡介:行政商務(wù)接待禮儀鍛造課程背景客戶至上、服務(wù)至上是當今企、事業(yè)單位經(jīng)營的精髓,尤其對于現(xiàn)代行業(yè)而言,接待客戶時的品質(zhì)要求更高。沒有高品質(zhì)商務(wù)接待禮儀,必將無法留下美好印象,也會造成信賴感的缺失。因此,優(yōu)質(zhì)的商務(wù)接待禮儀成為品牌走向卓越的根本。課程收益本課程將行政商務(wù)接待禮儀八大模塊,系統(tǒng)而全面地提升參訓(xùn)人員整體職業(yè)素質(zhì),打造單位之友好對外形象,使參訓(xùn)人員能對內(nèi)對外零障礙溝通,處事得體,優(yōu)雅大方,有禮...[詳情]
課程簡介:客服人員電話服務(wù)禮儀與發(fā)聲技巧課程背景互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場瞬息萬變,競爭日益激烈,給互聯(lián)網(wǎng)證券企業(yè)的服務(wù)水平提出了新的挑戰(zhàn):如何提高全員服務(wù)意識?如何提高整體隊伍的綜合素質(zhì)?如何在服務(wù)中“防止失誤”?如何對服務(wù)的漏洞進行補救?進而使得客戶滿意——已迫在眉睫!本課程根據(jù)企業(yè)的實際情況制訂出一套個性化的客服中心電話服務(wù)課程與行為規(guī)范,幫助客服人員提高服務(wù)意識,在工作中靈活運用服務(wù)技巧,提升企業(yè)服務(wù)形象。課程...[詳情]
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