
東莞ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)班
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班制:周末班
東莞方普企業(yè)管理顧問有限公司ISO9001:2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程,執(zhí)行最新版本標(biāo)準(zhǔn),旨在幫助學(xué)員對新版標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行全新深刻的理解與運用,同時掌握其變化點,熟悉并掌握質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核技巧與方法。通過“標(biāo)準(zhǔn)的理解”與“審核技巧”兩個模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)員對ISO9001:2015質(zhì)量管理體系有一個全面系統(tǒng)的了解,是企業(yè)內(nèi)部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動講解、模板練習(xí)、案例分析、角色體驗、小組研討等授課模式,在過去數(shù)千名學(xué)員學(xué)習(xí)過程中,該課程被證明是目前國內(nèi)**的內(nèi)部審核員實戰(zhàn)課程之一。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量\質(zhì)品管理等從業(yè)人員;
2、體系專員、內(nèi)審員、候選內(nèi)審員、人力資源管理人員等;
3、有志從事質(zhì)量、品質(zhì)管理工作的個人。
1、正確理解和運用質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識;
2、掌握內(nèi)部審核基本技能及方法;
3、了解體系審核基本流程;
4、提升質(zhì)量管理效能及專業(yè)素質(zhì)。
▲通過培訓(xùn),您可以做到:
掌握審核標(biāo)準(zhǔn)的要求與應(yīng)用;
編制審核計劃;
編制檢查表;
判斷不合格項;
評價質(zhì)量體系;
編寫審核報告;
驗證糾正措施;
主持首末次會議。
開篇 基本知識
ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中的新七大質(zhì)量管理原則;
風(fēng)險如何識別、評價與處置;
推行ISO9001:2015認(rèn)證的意義;
過程方法。
第一單元 ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解與實施
組織環(huán)境——
理解組織及其環(huán)境
理解相關(guān)方的需求和期望
確定質(zhì)量管理體系的范圍
質(zhì)量管理體系及其過程
領(lǐng)導(dǎo)作用——
領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾; 方針; 組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限
策劃——
風(fēng)險和機遇和應(yīng)對措施
質(zhì)量目標(biāo)及其實施的計劃
變更的策劃
支持——
資源、能力、意識、溝通
形成文件的信息
運行——
運行的策劃和控制
產(chǎn)品和服務(wù)的要求
產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)
外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
生產(chǎn)和服務(wù)提供
產(chǎn)品和服務(wù)的放行
不合格輸出的控制
績效評價——
監(jiān)視、測量、分析和評價
內(nèi)部審核
管理評審
持續(xù)改進(jìn)——
不合格和糾正措施
持續(xù)改進(jìn)
第二單元 內(nèi)部審核技巧與方法
審核概述——
審核類型;內(nèi)部審核的特點;內(nèi)部審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法
內(nèi)部審核的準(zhǔn)備——
內(nèi)部審核策劃;內(nèi)部審核實施計劃;組建審核組;編制“檢查表”
現(xiàn)場審核——
首次會議;審核中的溝通技巧;信息收集與驗證;審核發(fā)現(xiàn);不合格報告;末次會議;內(nèi)部審核報告
后續(xù)跟蹤及持續(xù)改進(jìn)——
糾正措施;預(yù)防措施;持續(xù)改進(jìn)
內(nèi)審員的審核方法和技巧——
內(nèi)審員的正確工作方法;審核的方法;審核的技巧專用配套教材
學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考核合格者頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn)“ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部審核員”資格證書,并予備案,可電話、網(wǎng)上查詢。該證書獲所有第三方認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)可,**性強,全國通用。
方普管理擁有國內(nèi)**秀的體系顧問師和培訓(xùn)師,他們大多具備在大中型企業(yè),特別是歐、美、日、臺、港資企任職經(jīng)歷,對體系在各行業(yè)的實際運用具有極強的實操能力和豐富的經(jīng)驗。方普管理師資團(tuán)隊堅持“服務(wù)即增值”的服務(wù)理念,在打造高效的體系的同時,也為客戶在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細(xì)的講師介紹,請與我們的當(dāng)?shù)氐恼n程顧問索取。
12課時,共2天。
方普管理目前已在國內(nèi)多個城市常年設(shè)點招生,具體新的開課時間及地址,請與我們的課程顧問索取。
向方普管理課程顧問索取電子報名表,開課前3天,我們將向?qū)W員發(fā)送培訓(xùn)確認(rèn)函,以終確定開班事宜。自帶 2張 1 寸免冠相片(不分藍(lán)底紅底),并提供本人身份證復(fù)印件,以便備案及**。
我們基于先進(jìn)方法研究前沿的行業(yè)洞察力、資源合作共享、國際專業(yè)管理水平,使我們能夠提供具有性價比及競爭力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
方普管理成立于2012年,總部位于廣州,在深圳、東莞、珠海、武漢、成都、長沙、哈爾濱、重慶和杭州等全國設(shè)有辦事處或培訓(xùn)點,是一家致力于大中小型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系創(chuàng)新服務(wù)的管理顧問公司。方普管理憑借嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的改善與創(chuàng)新方法論,結(jié)合跨行業(yè)、多領(lǐng)域的豐富培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗,還為企業(yè)提供生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、品質(zhì)改善、流程優(yōu)化及通用管理等多個核心領(lǐng)域的培訓(xùn)及咨詢服務(wù)方案。
方普管理師資團(tuán)隊由不同行業(yè)的**顧問和來自財富500強企業(yè)管理人員組成,服務(wù)領(lǐng)域包括不限于汽車.
五金、制藥、電力、食品、機械、電子、服裝、零售等行業(yè)。
方普管理是國內(nèi)認(rèn)證、咨詢、培訓(xùn)一體化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,堅持品質(zhì)與誠信的行業(yè)基準(zhǔn)。方普管理擁有前瞻性服務(wù)視野,選擇方普管理,可以使您的流程更加精益求精、人員更加專業(yè)高效、客戶關(guān)系更加持久穩(wěn)定,從而贏得更多利潤和競爭優(yōu)勢。選擇方普管理,將引領(lǐng)您的企業(yè)走進(jìn)發(fā)展的更高層面,
經(jīng)營目標(biāo) :
為全國10000家中小型企業(yè)打造可信賴的ISO標(biāo)準(zhǔn)化及通用管理平臺。
管理思想:
我們的管理思想和理論基礎(chǔ)是創(chuàng)新性的定制化管理模式,通過組織能力的提升使我們的企業(yè)經(jīng)營與客戶的利益訴求更匹配。在服務(wù)過程中,創(chuàng)造系統(tǒng)化、多層次和開閉環(huán)式的咨詢診斷方法,針對企業(yè)實際管理問題設(shè)計*實效的、可實施落地的方案。
經(jīng)營理念 :
企業(yè)的基業(yè)長青一方面依靠客戶的長期支持,另一方面靠選拔、培育和激勵各層員工,充分發(fā)揮其潛能和協(xié)力完成好既定的戰(zhàn)略;我們的經(jīng)營理念是: 客戶第1,員工第二,公司第三。
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