合肥新勵(lì)成口才培訓(xùn)

1.說話應(yīng)堅(jiān)持兩個(gè)基本原則

(1)意見對錯(cuò)不判斷

我們說話時(shí)最常見的錯(cuò)誤是在心里判斷對方的觀點(diǎn)，事實(shí)上，每個(gè)人的觀點(diǎn)只是對事物的不同看法，很難判斷誰對誰錯(cuò)。判斷的理由是在我們自己的頭腦中，有一套自己的價(jià)值觀或方法來處理事情和辨別是非，它不能代表他人，甚至不能代表真相。如果你同時(shí)聽和判斷，會(huì)把說話者凍結(jié)在你的腦海中，這將不可避免地導(dǎo)致對話中情感和言語的不良表達(dá)。

俗話說，條條大路通羅馬，只有仔細(xì)聽了對方的表達(dá)，才能知道事情的原因，做出正確的分析和判斷，也許對方能給你帶來一整套全新的觀念或創(chuàng)意。

(2)充分尊重

孔子說，三人行，必有我?guī)煛Ｕ缡澜缟蠜]有兩片完全相同的樹葉一樣，人們對事物有不同的看法。以學(xué)習(xí)的態(tài)度與人交流，這是尊重的基礎(chǔ)。尊重可以保持你良好的溝通姿態(tài)。尊重可以讓對方感受到你的真誠。尊重可以讓人們向你展示內(nèi)心最深處。要讓別人尊重自己，首先必須尊重別人。

2.盡量不要使用消極的詞語

心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)在交流中不使用否定詞比使用否定詞要好，因?yàn)槭褂梅穸ㄔ~會(huì)讓人感到有一種命令或批評(píng)的語氣，雖然它清楚地說明了你的觀點(diǎn)，但讓人很難接受。例如，“我不同意你今天去北京”，換成“我希望你能重新考慮今天去北京這個(gè)想法”。在交流中，許多問題可以用肯定的話來表達(dá)。

1、你是否因在公眾場合發(fā)言緊張，而心跳加速，詞不達(dá)意、大腦一片空白結(jié)果，你一直在逃避公開演講和人際溝通？

2、你是否內(nèi)心深處有恐懼感，包括見到陌生人、領(lǐng)導(dǎo)、異性和在公眾場合下……結(jié)果，一直情愿成為“孤家寡人”，而害怕公眾活動(dòng)？

3、你是否因?yàn)榭诓挪缓茫蛔孕?，進(jìn)而影響你個(gè)人的發(fā)展，以至非常非常的壓抑，甚至惡性循環(huán)……

4、你是否因?yàn)榭诓挪缓?，面試競崗慘遭失敗，以至影響你一生的發(fā)展？……而縱是才華橫溢，卻無人賞識(shí)？ ……反受別人的領(lǐng)導(dǎo)？

5、你是否現(xiàn)在總是沒有激情，過得不如意，沒有生活的目標(biāo)？你是否雖然有強(qiáng)烈的成功欲望……但是苦于找不到人生的方向和發(fā)展的方法？

6、你是否身為領(lǐng)導(dǎo)和管理人員，卻害怕公眾演講？這……成為你更大發(fā)展的瓶頸？