銷售管理

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4S店面顧問式銷售培訓【上?!?

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班制:周末班

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課程介紹Course Introduction

顧問式4S店面汽車銷售技巧

課程內(nèi)容

一、汽車銷售顧問的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展

銷售是一個偉大的職業(yè) 我們推銷的是什么?

優(yōu)秀汽車銷售顧問的職業(yè)素質(zhì)

銷售顧問的成功信念與自我激勵

汽車銷售顧問易犯的細節(jié)

職業(yè)化態(tài)度的塑造


二、成功的開場白

成功啟動的步驟

打開話題的技巧

如何建立親和力的秘訣

如何能贏得客戶的好感

成功開場白的要點是什么?


三、客戶真正想要的--需求調(diào)查分析

如何以客戶立場了解客戶需求

銷售中確定客戶需求的技巧

有效問問題的關鍵要素

需求調(diào)查提問的步驟

隱含需求與明確需求的辨析

如何聽出客戶的話中含義?

如何讓客戶感覺需要,產(chǎn)生行動?


四、如何與不同客戶打交道

有效溝通的幾樣秘訣

不同客戶應如何應付

不同客戶的溝通風格分析

有效人際關系應如何建立

如何讓客戶接納您的介紹


五、汽車產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢與成交利益

如何了解客戶要的產(chǎn)品是什么?

汽車產(chǎn)品FABIM的分析

如何展示特點、優(yōu)點、利益、沖擊,記憶

如何提煉汽車產(chǎn)品的賣點

如何分析汽車產(chǎn)品競爭優(yōu)勢

如何推銷汽車產(chǎn)品的利益點

同類汽車產(chǎn)品之間的對比分析


六、汽車客戶心理分析與異議處理

如何以提問來了解客戶想要什么

如何**觀察來了解客戶的意愿

如何讓客戶感到自己眼睛是雪亮的

如何體察了解客戶拒絕的真正原因

汽車客戶常見的幾種異議

汽車客戶異議處理的步驟

一般常見的價格異議案例

如何運用“SPIN”銷售技巧


七、如何獲取客戶承諾的戰(zhàn)術

如何發(fā)現(xiàn)需求購買訊號

如何分析銷售項目的進展

如何提升汽車成交技巧

如何判斷是否成交銷售的**后沖刺

如何達到雙贏成交

**后階段經(jīng)常使用的戰(zhàn)術

怎樣打破后的僵局


案例研究及學員問題解答

授課老師

李大志

李大志——門店管理實戰(zhàn)派講師

李大志,北京大學EMBA,中國海洋大學海洋生物學碩士,美國普萊斯頓大學心理學博士,ETT國家勞動與社會保障部企業(yè)培訓師訓練導師,PTT美國培訓與教練協(xié)會國際職業(yè)培訓師。

十二年外資企業(yè)高管經(jīng)歷,5年大中華區(qū)培訓總監(jiān),多年供職于美國孟山都集團、瑞士諾華制藥等**500強跨國公司,歷任銷售經(jīng)理,市場總監(jiān),培訓經(jīng)理和人力資源總監(jiān)等職位,積累了豐富的營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。

李大志老師自2000年至今在全國近百個城市舉辦不同類型主題公開課程2000多場,同時為1500多家企業(yè)提供了各種個性化不同需求的內(nèi)訓,其課程主題內(nèi)容涉及TTT課程、營銷課程、店面課程、通用管理課程、心理學課程、國學的應用以及企業(yè)不同個性化需求的課程,且學員滿意度都均能達到90分以上;至今為止學員逾十萬余人,至今,被學員評價為"學養(yǎng)深厚,思想深刻,理論深邃,經(jīng)驗深廣"的實戰(zhàn)派風格的職業(yè)教育講師,2008年第四屆中國企業(yè)教育百強論壇評為“中國百強企業(yè)教育培訓師”。回顧多年之講師生涯,總結授課之經(jīng)驗,提煉演講之技能,修煉職業(yè)之心道,定義此種風格之講師為“研究型技術派職業(yè)培訓師”。

李大志老師授課現(xiàn)場

李大志老師授課現(xiàn)場

主辦機構

諾達老師

諾達老師是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓機構。

諾達老師創(chuàng)辦于2006年,總部設立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓服務的培訓機構。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進的管理理念、方法,總結優(yōu)秀企業(yè)管理實踐,經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧十幾個領域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的培訓服務體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓解決方案,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,獲得了眾多企業(yè)的認可。

諾達老師與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團、昆藥集團等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓服務。


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客服時間:早上9點~下午6點,其他時間請在線預約報名或留言,謝謝!

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【諾達名師合作流程】

【諾達名師介紹】

諾達名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓服務的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓機構新的內(nèi)訓課程及企業(yè)內(nèi)訓信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓服務。培訓涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。

諾達名師培訓擁有目前全面、系培訓課程體系,先進的培訓理念和培訓模式,頂級的培訓師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓方案,諾達名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設分公司,服務全國客戶,詳情您可以向在線客服進行咨詢,咨詢電話:18898361497


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