課程簡介：【課程背景】企業(yè)的班組長，大多數(shù)從一線員工晉升起來的。作為一線員工，他們表現(xiàn)優(yōu)異，屢創(chuàng)佳績。可是自從坐上管理職位以來，不僅對公司來說看不到其發(fā)揮的管理績效，而且直接影響了效益和質量。是他們晉升后不努力嗎？不是，是他們管理理論和管理實踐經驗的缺乏，面對工作的困惑沒有努力解決。越來越缺乏管理上的自信，導致力不從。**終，不僅影響企業(yè)的效益，對質量、產量、成本和交期造成影響。而且失去了原來表現(xiàn)優(yōu)異的員工...[詳情]