深圳北大青鳥

盈利模式

網(wǎng)上目錄盈利模式

數(shù)字內容盈利模式

廣告支持盈利模式

廣告—訂閱混合盈利模式

交易費用盈利模式

服務費用盈利模式系統(tǒng)結構

線上銷售盈利模式

傭金制盈利模式

建站模式

一種是在基于平臺的網(wǎng)上商城開店，適合于二手或閑置物品；

第二種是進駐大型網(wǎng)上商城，像實體店鋪進駐商場一樣；

第三種是獨立網(wǎng)店?？筛鶕?jù)喜好選擇自己喜歡的店鋪風格、可自行設定商品分類及商品管理規(guī)則，可自行添加各種支付方式，可按照自己的要求給予用戶好的網(wǎng)上購物體驗。

功能支持是三種模式中全面的，服務支持也是專業(yè)的，但費用是三種模式中低的。支持這種模式的主流平臺有一些是免費的，只收主機托管（空間、帶寬及域名支持等）費用就可開起專業(yè)的網(wǎng)店。

⒈電子商務平臺設計（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。

⒉電子商務網(wǎng)站設計（代表性崗位：網(wǎng)站設計/開發(fā)人員）：主要從事電子商務網(wǎng)頁設計、數(shù)據(jù)庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作。

⒊電子商務平臺美術設計（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

⒈企業(yè)網(wǎng)絡營銷業(yè)務（代表性崗位：網(wǎng)絡營銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務、網(wǎng)絡品牌管理、客戶服務等工作。

⒉網(wǎng)上國際貿易（代表性崗位：外貿電子商務人員）：利用網(wǎng)絡平臺開發(fā)國際市場，進行國際貿易。

⒊新型網(wǎng)絡服務商的內容服務（代表性崗位：網(wǎng)站運營人員/主管）：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

⒋電子商務支持系統(tǒng)的推廣（代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員）：負責銷售電子商務系統(tǒng)和提供電子商務支持服務、客戶管理等。

⒌電子商務創(chuàng)業(yè)：借助電子商務這個平臺，利用虛擬市場提供產品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。

⒈從Internet的商業(yè)應用類型上講，電子商務覆蓋了網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷不僅僅是營銷部門的市場經營活動方面的業(yè)務，它還需要其它相關業(yè)務部門如采購部門、生產部門、財務部門、人力資源部門、質量監(jiān)督管理部門和產品開發(fā)部門與設計部門等的配合。因此，局限在營銷部門的Internet 的商業(yè)應用已經不能適應Internet 對企業(yè)整個經營管理模式和業(yè)務流程管理控制方面的挑戰(zhàn)。電子商務是從企業(yè)全局出發(fā)，根據(jù)市場需求來對企業(yè)業(yè)務進行系統(tǒng)的重新設計和構造，以適應網(wǎng)絡經濟時代數(shù)字化管理和數(shù)字化經營的需要。

⒉網(wǎng)絡營銷作為促成商品交換的企業(yè)經營管理手段，是企業(yè)電子商務活動中最基本的重要的Internet上的商業(yè)活動。國際數(shù)據(jù)公司(IDC) ；的系統(tǒng)研究分析指出，電子商務的應用可分為這樣幾個層次和類型：一個層次是面向市場的以市場交易為中心的活動，它包括促成交易實現(xiàn)的各種商務活動和網(wǎng)上展示、網(wǎng)上公關、網(wǎng)上洽談等活動，其中網(wǎng)絡營銷是其中最主要的網(wǎng)上商務活動；同時還包括實現(xiàn)交易的電子貿易活動，它主要是利用EDI Internet實現(xiàn)交易前的信息溝通、交易中的網(wǎng)上支付和交易后的售后服務等；三者的交融部分就是網(wǎng)上商貿，它將網(wǎng)上商務活動和電子貿易活動融合在一起，因此有時將網(wǎng)上商務活動和電子貿易統(tǒng)稱為電子商貿活動。第二個層次是指如何利用Internet ；來重組企業(yè)內部經營管理活動，與企業(yè)開展的電子商貿活動保持協(xié)調一致。最典型的是供應鏈管理，它從市場需求出發(fā)利用網(wǎng)絡將企業(yè)的銷、產、供、研等活動串在一起，實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡化、數(shù)字化管理，限度適應網(wǎng)絡時代市場需求的變化

電子商務可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

廣告宣傳

電子商務可憑借企業(yè)的 Web 服務器和客戶的瀏覽，在 Internet 上發(fā)布各類商業(yè)信息?？蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

咨詢洽談

電子商務可借助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

網(wǎng)上訂購

電子商務可借助 Web 中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。

網(wǎng)上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)?？蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡賬號實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

電子賬戶

網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網(wǎng)上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

服務傳遞

對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡中進行物流的調配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟件、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。

意見征詢

電子商務能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運營能形成一個封閉的回路?？蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務的水平，更使企業(yè)獲得改進產品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機會。

交易管理

整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內部等各方面的協(xié)調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發(fā)展，將會提供一個良好的交易管理的網(wǎng)絡環(huán)境及多種多樣的應用服務系統(tǒng)。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。