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盈利模式

網(wǎng)上目錄盈利模式

數(shù)字內(nèi)容盈利模式

廣告支持盈利模式

廣告—訂閱混合盈利模式

交易費用盈利模式

服務費用盈利模式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

線上銷售盈利模式

傭金制盈利模式

建站模式

一種是在基于平臺的網(wǎng)上商城開店,適合于二手或閑置物品;

第二種是進駐大型網(wǎng)上商城,像實體店鋪進駐商場一樣;

第三種是獨立網(wǎng)店。可根據(jù)喜好選擇自己喜歡的店鋪風格、可自行設定商品分類及商品管理規(guī)則,可自行添加各種支付方式,可按照自己的要求給予用戶好的網(wǎng)上購物體驗。

功能支持是三種模式中全面的,服務支持也是專業(yè)的,但費用是三種模式中低的。支持這種模式的主流平臺有一些是免費的,只收主機托管(空間、帶寬及域名支持等)費用就可開起專業(yè)的網(wǎng)店。

網(wǎng)絡營銷

區(qū)別



電子商務、網(wǎng)絡營銷是當代信息社會中數(shù)據(jù)處理技術(shù)、電子技術(shù)及網(wǎng)絡技術(shù)綜合應用于商貿(mào)領域中的產(chǎn)物,或者說它是當代高新信息手段與商貿(mào)實務和營銷策略相互融合的結(jié)果。電子信息和網(wǎng)絡化環(huán)境徹底震撼和改變了傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)務及實務操作賴以生存的基礎,引發(fā)了信息社會中商貿(mào)實務和營銷策略研究領域中一場深刻而激動人心的革命。在此背景下,探討網(wǎng)絡營銷與電子商務之間的關系對于促進二者的發(fā)展,有一定的積極作用。

概念


電子商務,就是利用電子為手段從事的商業(yè)商務活動都是電子商務。這是廣義的電子商務概念。 而大家通常所指的電子商務,是狹義的網(wǎng)絡銷售和網(wǎng)絡購物的概念,即通過網(wǎng)絡完成支付和下單的商業(yè)過程。

電子商務的營銷:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡營銷的價值也逐漸得到廣大企業(yè)主的認可和重視。在互聯(lián)網(wǎng)web1.0時代,常用的網(wǎng)絡營銷有:搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷;但隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展web2.0時代,網(wǎng)絡應用服務不斷增多,網(wǎng)絡營銷方式也越來越豐富起來。

電子商務是一種商業(yè)模式,是從業(yè)態(tài)形式來定義的,他是和傳統(tǒng)的商務形式相對應的一個概念。從商業(yè)角度來看,電子商務包含所謂的B2C、B2B,出現(xiàn)了B2B2C、O2O等更多的電子商務新模式。一個商業(yè)模式的項目,一般都包括營銷、財務結(jié)算、倉儲物流、人力資源行政等模塊。

然而網(wǎng)絡營銷是從運營管理角度來定義,側(cè)重的是如何把產(chǎn)品或者服務賣出去?電子商務是從商業(yè)模式來定義,關注的是項目全供應鏈的系統(tǒng)問題。兩者所看待問題的角度不同,側(cè)重點也不同。概括的說,電子商務是一種服務,網(wǎng)絡營銷是一種渠道。

技術(shù)類




⒈電子商務平臺設計(代表性崗位:網(wǎng)站策劃/編輯人員):主要從事電子商務平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。

⒉電子商務網(wǎng)站設計(代表性崗位:網(wǎng)站設計/開發(fā)人員):主要從事電子商務網(wǎng)頁設計、數(shù)據(jù)庫建設、程序設計、站點管理與技術(shù)維護等工作。

⒊電子商務平臺美術(shù)設計(代表性崗位:網(wǎng)站美工人員):主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

商務類


⒈企業(yè)網(wǎng)絡營銷業(yè)務(代表性崗位:網(wǎng)絡營銷人員):主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務、網(wǎng)絡品牌管理、客戶服務等工作。

⒉網(wǎng)上國際貿(mào)易(代表性崗位:外貿(mào)電子商務人員):利用網(wǎng)絡平臺開發(fā)國際市場,進行國際貿(mào)易。

⒊新型網(wǎng)絡服務商的內(nèi)容服務(代表性崗位:網(wǎng)站運營人員/主管):頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

⒋電子商務支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位:網(wǎng)站推廣人員):負責銷售電子商務系統(tǒng)和提供電子商務支持服務、客戶管理等。

⒌電子商務創(chuàng)業(yè):借助電子商務這個平臺,利用虛擬市場提供產(chǎn)品和服務,又可以直接為虛擬市場提供服務。

聯(lián)系


⒈從Internet的商業(yè)應用類型上講,電子商務覆蓋了網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷不僅僅是營銷部門的市場經(jīng)營活動方面的業(yè)務,它還需要其它相關業(yè)務部門如采購部門、生產(chǎn)部門、財務部門、人力資源部門、質(zhì)量監(jiān)督管理部門和產(chǎn)品開發(fā)部門與設計部門等的配合。因此,局限在營銷部門的Internet 的商業(yè)應用已經(jīng)不能適應Internet 對企業(yè)整個經(jīng)營管理模式和業(yè)務流程管理控制方面的挑戰(zhàn)。電子商務是從企業(yè)全局出發(fā),根據(jù)市場需求來對企業(yè)業(yè)務進行系統(tǒng)的重新設計和構(gòu)造,以適應網(wǎng)絡經(jīng)濟時代數(shù)字化管理和數(shù)字化經(jīng)營的需要。

⒉網(wǎng)絡營銷作為促成商品交換的企業(yè)經(jīng)營管理手段,是企業(yè)電子商務活動中最基本的重要的Internet上的商業(yè)活動。國際數(shù)據(jù)公司(IDC) ;的系統(tǒng)研究分析指出,電子商務的應用可分為這樣幾個層次和類型:一個層次是面向市場的以市場交易為中心的活動,它包括促成交易實現(xiàn)的各種商務活動和網(wǎng)上展示、網(wǎng)上公關、網(wǎng)上洽談等活動,其中網(wǎng)絡營銷是其中最主要的網(wǎng)上商務活動;同時還包括實現(xiàn)交易的電子貿(mào)易活動,它主要是利用EDI Internet實現(xiàn)交易前的信息溝通、交易中的網(wǎng)上支付和交易后的售后服務等;三者的交融部分就是網(wǎng)上商貿(mào),它將網(wǎng)上商務活動和電子貿(mào)易活動融合在一起,因此有時將網(wǎng)上商務活動和電子貿(mào)易統(tǒng)稱為電子商貿(mào)活動。第二個層次是指如何利用Internet ;來重組企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理活動,與企業(yè)開展的電子商貿(mào)活動保持協(xié)調(diào)一致。最典型的是供應鏈管理,它從市場需求出發(fā)利用網(wǎng)絡將企業(yè)的銷、產(chǎn)、供、研等活動串在一起,實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡化、數(shù)字化管理,限度適應網(wǎng)絡時代市場需求的變化

各項功能

電子商務可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

廣告宣傳

電子商務可憑借企業(yè)的 Web 服務器和客戶的瀏覽,在 Internet 上發(fā)布各類商業(yè)信息。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。

咨詢洽談

電子商務可借助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

網(wǎng)上訂購

電子商務可借助 Web 中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購通常都是在產(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后,通常系統(tǒng)會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。

網(wǎng)上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)??蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡賬號實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

電子賬戶

網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網(wǎng)上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來保證,如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

服務傳遞

對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡中進行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。

意見征詢

電子商務能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運營能形成一個封閉的回路??蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務的水平,更使企業(yè)獲得改進產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機會。

交易管理

整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發(fā)展,將會提供一個良好的交易管理的網(wǎng)絡環(huán)境及多種多樣的應用服務系統(tǒng)。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

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