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淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)分析應(yīng)該從哪些方面分析

一丶市場(chǎng)分析:數(shù)據(jù)來(lái)源一般為生意參謀，**方數(shù)據(jù)比較準(zhǔn)確。

1丶行業(yè)產(chǎn)品分布，

A丶找到什么樣的產(chǎn)品，做到什么樣的銷量（新店開(kāi)張，沒(méi)有資源上大活動(dòng)，可以優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)和店鋪基礎(chǔ)，比如主圖標(biāo)題描述優(yōu)化提高轉(zhuǎn)化率，上下架時(shí)間安排和櫥窗推薦，獲取自然基礎(chǔ)流量，主要一點(diǎn)是適當(dāng)?shù)乃N量）

B丶產(chǎn)品的特性和賣點(diǎn)的分析。

C丶尋找合適的推廣方式：一般是選擇適合時(shí)下主推的產(chǎn)品，搶先搶占市場(chǎng)，或者尋找有稀缺性的獨(dú)特產(chǎn)品，快速跑量，主打免費(fèi)流量，加促銷活動(dòng)，直通車淘寶客輔助推廣，等等。

2丶店鋪銷售分布：尋找同行熱銷店鋪，分析熱銷產(chǎn)品和價(jià)格區(qū)間，及產(chǎn)品熱銷特點(diǎn)，吸取營(yíng)銷成功的經(jīng)驗(yàn)，差異化的選擇自己主推產(chǎn)品。

3丶淘寶銷售分布：

A丶產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索量（日搜索量，優(yōu)化，提升）的分析

B丶淘寶銷售分布：①一級(jí)類目：價(jià)格分布（銷量集中區(qū)間價(jià)格，單品平均熱銷價(jià)格區(qū)間層次，熱銷價(jià)格占比），②二級(jí)類目：價(jià)格分布（銷售集中區(qū)間，占**百分比），選擇人氣排名（以價(jià)位為主鍵字段，按照銷量排名，產(chǎn)品特點(diǎn)）

C丶主要目標(biāo)：尋找淘寶熱銷產(chǎn)品和價(jià)格區(qū)間，分析熱銷產(chǎn)品特點(diǎn)，產(chǎn)品銷售基準(zhǔn)數(shù)字作為參考，選擇主推關(guān)鍵詞或者主推類目，為產(chǎn)品主推方向提供依據(jù)。

二丶客戶分析：

1丶主要目標(biāo)：為店鋪裝修丶市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供參考，以主要目標(biāo)客戶的體驗(yàn)出發(fā)，去考慮店鋪主色調(diào)，去設(shè)計(jì)商品頁(yè)面描述的顧客訪問(wèn)路徑，將客戶關(guān)心和關(guān)注的產(chǎn)品問(wèn)題，設(shè)計(jì)在**前面，告訴客戶為什么要買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品，以快速打消客戶的疑慮，讓客戶馬上成交為目的。

2丶分析因素：性別丶年齡丶地域丶職業(yè)丶消費(fèi)習(xí)慣丶興趣。我們要比客戶更加了解自己需要購(gòu)買(mǎi)什么產(chǎn)品，從而更好的挖掘有效客戶和潛力客戶。

三丶產(chǎn)品分析

1丶主要目標(biāo)：**數(shù)據(jù)分析得出，什么樣的顧客購(gòu)買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品，來(lái)確定主推產(chǎn)品丶產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間丶上淘寶主推是否有機(jī)會(huì)熱銷。

2丶預(yù)測(cè)熱銷產(chǎn)品：從顧客喜好丶產(chǎn)品創(chuàng)新丶價(jià)位丶品牌丶賣點(diǎn)丶客單價(jià)，與同類產(chǎn)品對(duì)比，分析為什么我們的產(chǎn)品會(huì)熱銷，熱銷時(shí)間會(huì)繼續(xù)多久，怎么尋找熱銷替代產(chǎn)品。

四丶店鋪/頁(yè)面分析

1丶主要目標(biāo)：**生意參謀的點(diǎn)擊熱力圖來(lái)分析裝修效果，設(shè)計(jì)更符合客戶體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)行為的頁(yè)面。

2丶用數(shù)據(jù)說(shuō)話：修改前和修改后的數(shù)據(jù)對(duì)比，就會(huì)知道修改以后，哪些數(shù)據(jù)上升了，哪些數(shù)據(jù)下降了，從而更好的指導(dǎo)頁(yè)面的設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)參考指標(biāo)為：點(diǎn)擊指標(biāo)，用戶行為指標(biāo)丶用戶瀏覽行為指標(biāo)丶丶業(yè)績(jī)指標(biāo)丶轉(zhuǎn)化率丶流量指標(biāo)，UV丶

3丶要分析的內(nèi)容：

A丶店鋪首頁(yè)：

①主要目標(biāo)，盡可能留住訪客，有效分流。

②**屏，導(dǎo)航，分類，搜索頁(yè)，首頁(yè)焦點(diǎn)圖

③點(diǎn)擊分布

B丶產(chǎn)品頁(yè)面：

④主要目標(biāo)，提升轉(zhuǎn)化率，提高客單價(jià)

⑤營(yíng)銷為導(dǎo)向：產(chǎn)品介紹，賣點(diǎn)，關(guān)聯(lián)銷售，售后承諾。

C丶主要是產(chǎn)品頁(yè)面的數(shù)據(jù)要重點(diǎn)關(guān)注，因?yàn)樘詫毧蛻粜袨槁窂绞?*商品頁(yè)面進(jìn)入店鋪?lái)?yè)面，而跟實(shí)體店先進(jìn)店再看商品的路徑剛好相反。

五丶團(tuán)隊(duì)/企業(yè)分析：

運(yùn)營(yíng)工作，更需要尋找團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，整合團(tuán)隊(duì)各種資源，帶領(lǐng)和管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而推廣和營(yíng)銷工作，只是提高銷量，打造爆款就行了，屬于運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小內(nèi)容。運(yùn)營(yíng)是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，方向一致，萬(wàn)眾一心，盡**大努力把整個(gè)項(xiàng)目做好。團(tuán)隊(duì)是做事情**重要的因素，大家都知道，我就不說(shuō)了。

六丶行動(dòng)方案分析：

**、制定行動(dòng)方案需要那些數(shù)據(jù)支持，達(dá)到什么效果：

1丶運(yùn)營(yíng)步驟：引流丶市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)丶渠道合作丶會(huì)員營(yíng)銷

2丶目標(biāo)數(shù)據(jù)：銷售額

3丶流量指標(biāo)：UV丶PV丶人均PV數(shù)丶人均停留時(shí)間

4丶運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)：收藏率丶轉(zhuǎn)化率丶訂單量

5丶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：各級(jí)轉(zhuǎn)化率丶客單價(jià)丶二次購(gòu)買(mǎi)率丶購(gòu)買(mǎi)頻率

淘寶視覺(jué)營(yíng)銷

招生對(duì)象：零基礎(chǔ)，想從事淘寶美工師職業(yè)人員、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工作、美工初學(xué)者

培訓(xùn)目標(biāo)：本課程針對(duì)美工軟件基礎(chǔ)，圖片處理，色彩搭配，各類圖片設(shè)計(jì)技巧，店鋪裝修，視覺(jué)營(yíng)銷幾部分教授學(xué)員關(guān)于電商設(shè)計(jì)的課程，結(jié)合較熱門(mén)店鋪的案例分析，順應(yīng)時(shí)代潮流，以培養(yǎng)全方位人才，不管是自己開(kāi)店還是做美工都能夠得心應(yīng)手?？梢岳胋anner的基本結(jié)構(gòu)，來(lái)完成一張banner和店招；了解淘寶的寶貝詳情頁(yè)，熟悉寶貝詳情頁(yè)的基本結(jié)構(gòu)，完成一張?jiān)斍轫?yè)模版；從買(mǎi)家的角度去學(xué)會(huì)成為一個(gè)真正的賣家，讓自己的圖片變得更加有價(jià)值，并且學(xué)會(huì)消費(fèi)心理學(xué)，抓住每一個(gè)買(mǎi)家，從而提高店鋪訪問(wèn)深度，提高轉(zhuǎn)化率。

課程內(nèi)容：

1、制作寶貝主圖：了解主圖的結(jié)構(gòu)、熟悉photoshop的操作、設(shè)計(jì)一張自己的寶貝主圖；
2、網(wǎng)店網(wǎng)頁(yè)品牌定位視覺(jué)營(yíng)銷推廣：

3、促銷文案策劃  2、視覺(jué)板式（色彩）設(shè)計(jì)  3、視覺(jué)構(gòu)成設(shè)計(jì)  4、寶貝關(guān)聯(lián)營(yíng)銷設(shè)計(jì)  5、寶貝搭配套餐策劃設(shè)計(jì)等

4、制作banner：了解banner的本質(zhì)、如何提煉賣點(diǎn)、如何設(shè)計(jì)文案、如何對(duì)banner進(jìn)行排版；淘寶網(wǎng)頁(yè)品牌視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)、網(wǎng)店VI設(shè)計(jì)

5、定期制作促銷圖片和頁(yè)面，配合店鋪銷售活動(dòng)，設(shè)計(jì)寶貝詳情頁(yè)，爆款策劃；了解詳情頁(yè)的基本結(jié)構(gòu)、制作詳情頁(yè)需要準(zhǔn)備的工作、如何制作詳情頁(yè)；垂直網(wǎng)店主頁(yè)，詳情頁(yè)，二級(jí)界面等設(shè)計(jì)。

6、網(wǎng)店網(wǎng)頁(yè)：WEB界面設(shè)計(jì) WEB標(biāo)準(zhǔn)化布局、海報(bào)設(shè)計(jì)

☆專題頁(yè)海報(bào)設(shè)計(jì) 

☆促銷海報(bào)版面設(shè)計(jì)  

☆鉆展海報(bào)版面設(shè)計(jì)  

☆落地窗海報(bào)版面設(shè)計(jì)  

☆形象BANNER海報(bào)，引流圖版面設(shè)計(jì)。

7、提升店鋪的視覺(jué)價(jià)值：消費(fèi)者行為心理學(xué)、打造詳情頁(yè)的黃金三十秒、店鋪裝修的重要性、規(guī)劃店鋪風(fēng)格、PC端和無(wú)線端的差異化設(shè)計(jì)理念、如何診斷店鋪的裝修問(wèn)題。

就業(yè)方向：視覺(jué)設(shè)計(jì)師、淘寶美工、設(shè)計(jì)總監(jiān)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)修圖師、淘寶視覺(jué)營(yíng)銷師