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課程介紹Course Introduction
常州淘寶電商運營培訓(xùn)班
眾所周知,淘寶創(chuàng)立于2003年,在多年發(fā)展成長中已然成為廣大中國消費者生活中必不可少的一個消費入口,在這21年的時光中,面對不斷變化的市場環(huán)境和需求不斷迭代的消費者,淘寶始終在應(yīng)時而變,對于未來的把握,是淘寶生命力的源泉,然而我國在針對電商人才調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前電商企業(yè)在美工、運營、推廣、客服等崗位上人才急缺。
適用人群
1、零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行,希望從事網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的所有社會人士;
2、從事淘寶電商行業(yè),在職電商美工,需要提升技能的人員;
3、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),想要學(xué)習(xí)電商美工,自己開一家網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的人員;
4、應(yīng)屆畢業(yè)生,沒有工作經(jīng)驗,找不到自己滿意的工作的人員。
課程內(nèi)容
1、網(wǎng)店基礎(chǔ):電子商務(wù)的簡介,淘寶網(wǎng)賬號注冊,個人實名認(rèn)證;網(wǎng)店的定位,買家購物流程,規(guī)則的解讀;產(chǎn)品發(fā)布的要素及發(fā)布前的準(zhǔn)備;文案的撰寫;店鋪的基本管理等;
2、淘寶美工:熟練掌握PS操作軟件;人性化功能以及在頁面架構(gòu)和前端開發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域的使用技巧,網(wǎng)店首頁框架、內(nèi)頁描述編輯和美化;網(wǎng)店視覺營銷;色彩搭配;
3、推廣運營:流量、轉(zhuǎn)化率;客單價、數(shù)據(jù)部門運營和管理;與營銷有關(guān)的數(shù)字、案例分析;打造網(wǎng)店爆款、內(nèi)頁文案的寫作;直通車、淘寶客;聚劃算、試用等;
4、淘寶客服:新員工入職培訓(xùn);售前的知識儲備;客戶接待溝通流程培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作;有效訂單的處理;交易糾紛的處理;客戶關(guān)系管理;買家情況分析;關(guān)聯(lián)銷售;站內(nèi)推廣等。
課程目標(biāo)
鍛煉學(xué)員考慮問題的角度,分析問題能力、動手能力和解決問題能力,使學(xué)員學(xué)會如何經(jīng)過所學(xué)習(xí)的知識,來運營或者管理獨立的網(wǎng)店,也可以開自己獨立的網(wǎng)店,使自己的產(chǎn)品可以迅速的在淘寶、天貓等電子商務(wù)平臺上面形成的銷售模式,以提高店鋪的銷售額。
課程優(yōu)勢
在線答疑:助教在線答疑,直播答疑+線下答疑,做到不留疑惑;
在線監(jiān)督:在線監(jiān)督管理,老師會實時監(jiān)督學(xué)員學(xué)習(xí)進度,督促學(xué)員學(xué)習(xí)成果;
教學(xué)管理:教學(xué)管理系統(tǒng),班主任模式管理,實行上下課簽到,嚴(yán)格的考勤管理;
跟蹤教學(xué):老師全程一對一陪伴式跟蹤服務(wù),及時解決學(xué)生難題,全程督促學(xué)習(xí);
5S測試:從隨堂測試-章節(jié)測試-科目測試-綜合測試,學(xué)生需要獨立完成作業(yè)測試;
線上線下:線上線下結(jié)合,PC端、移動端,自由聽課學(xué)習(xí),合理利用碎片化時間。
服務(wù)亮點
提供機會:80多所校區(qū)為您不確定的工作地點提供穩(wěn)定的學(xué)習(xí)機會;
良心教學(xué):上元教育多年辦學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗,獲得眾多學(xué)子的信賴和稱贊;
用心服務(wù):五優(yōu)服務(wù)為您的學(xué)習(xí)保駕護航;
安心學(xué)習(xí):實操技能學(xué)習(xí)+企業(yè)案例實戰(zhàn)+班主任負(fù)責(zé)制,讓您安心學(xué)習(xí)。
學(xué)校介紹University Profile
上元教育發(fā)展歷程
2005年,上元在蘇州起步,從捷梯教育開始,十年的時間,公司從一個單一校區(qū),單一品牌的小機構(gòu),迅速成長為擁有上元會計、興元設(shè)計、上元資格、上元教師、捷梯學(xué)歷、登元建工、上元 IT、思元外語、上元考研九大品牌,橫跨中國經(jīng)濟活躍的江蘇、安徽、上海,浙江四地。
截至2019年,在蘇州、南京、無錫、常州、揚州、杭州、寧波、金華、嘉興、紹興,蕪湖、滁州等地?fù)碛?0余家校區(qū)的綜合類培訓(xùn)機構(gòu)。
上元教育四個發(fā)展階段
2005年-2009年:初創(chuàng)期
這時期的上元,蟄伏沉淀,積累著騰飛的勢能,從模式的創(chuàng)新,到服務(wù)體系的打造,上元進行著一系列的創(chuàng)新和探索。
2009年-2013年:戰(zhàn)略擴張期
這五年,從無錫開始,上元開始了快速擴張的腳步,5年的時間,新開幾十家校區(qū),遍布蘇浙滬皖。
2014年-2016年:戰(zhàn)略調(diào)整期
經(jīng)過5年的高速發(fā)展,上元開始著力加強內(nèi)部管理,制度流程建設(shè),為未來發(fā)展積蓄能量。
2017年-至今:戰(zhàn)略騰飛期
2017年,在新的戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,上元開始新的征程。